客服下班或者休息时间。商家在设置在线客服时,需要设置客服的上班时间和休息时间。如果在休息时间或者客服下班后,买家向商家咨询问题,就会出现天猫后台接待离线的情况。
2023-07-10 22:03:49
礼貌是天猫客服留住客户的第一把杀手锏,任何人都无法拒绝礼貌的语言。礼貌用语,给客户上帝的感觉,把“你好”改成“您好”,把所有的“你”都改成“您”,这是怎样做好天猫客服的第一步。
2023-02-04 21:45:58
不是:天猫百亿补贴不是由平台直接补贴给商家。 实际上,这些“补贴”是由平台和商家一起承担的促销成本。
2024-09-18 16:36:41
普通旗舰店:2024年,天猫普通旗舰店的保证金标准为5万元人民币。
2024-09-17 15:33:19
店铺保证金是天猫对商家的一种信用担保,根据不同的类目,保证金金额从5万元到15万元不等。
2024-09-17 15:29:58
本活动为天猫行业中型活动之一,将联合品牌为全国消费者提供特色新一季的货品、丰富的服务权益、创新的营销玩法,为天猫消费者打造独特尊享的购物体验。
2024-09-17 13:06:57
天猫已经计划新增微信支付能力,并在2024年9月12日起逐步向所有商家开放。
2024-09-16 21:26:50
不可以直接拍大额订单来补足天猫营业额:天猫商家不得通过自行拍大额订单来提高营业额,这种做法不仅不安全,而且存在极高的风险。
2024-09-16 10:57:00
提升搜索排名:在淘宝、天猫等电商平台,商品搜索排名至关重要,消费者在搜索商品时,往往更倾向于浏览排名靠前的店铺。
2024-09-16 10:53:18
跨店满减仅活动商品生效(每满200元减20元)。
2024-09-15 11:26:54
活动时间是2024年09月24日00:00:00-2024年09月25日23:59:59
2024-09-15 11:16:17
自营指的是电商平台直接从供应商处采购商品,然后以自己的名义销售给消费者,这意味着电商平台对商品的质量、物流及售后服务有较高的控制权。
2024-09-15 10:48:37
1、登录天猫:打开电脑或手机,登录天猫的账号,2、进入“我的淘宝”:在天猫首页或个人中心页面中找到“我的淘宝”入口,点击进入。
2024-09-14 15:47:43