​7月4日消息，为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率，同时减少买家遇到问题处理费力度，敦煌网平台将于7月10日上线已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。

如果买家未付款，则不会受到任何影响;如果买家已付款，而卖家取消订单，则买家可以在闲鱼申请退款，支付宝会将购买款项原路退还给买家。如果卖家取消订单，闲鱼会对卖家进行处罚，会收取一定违约金，并可能会影响卖家的账户信用，从而影响卖家未来在闲鱼的买卖行为。

拼多多主动介入秒退款，是指在消费者发起退款申请后，平台在符合一定条件下，可以迅速介入处理，直接将款项退还给消费者，而无需等待商家审核。

在拼多多商家工作台页面，点击【订单】，在订单页面，点击【待发货】，找到订单，点击【发起聊天】，在聊天界面，点击【退】，选择【类型】，点击【提交】，即可成功发起主动退款。

针对发货后买家开启纠纷又主动取消的流程，平台做了相关流程优化：卖家可以正常请款。

您可以让买家申请取消订单，订单取消关闭后，系统会自动退款给买家。取消订单如果买家选择自己的原因，对卖家没有影响;

为了节省虾皮卖家处理退货退款请求时的成本和时间，在新退货退款流程推出后，若卖家使用Shopee支援物流渠道(SLS，Shopee Logistics Service)发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。

闲鱼卖家是可以主动取消订单的。当然了，闲鱼商家取消订单没有什么影响。闲鱼上买卖都是自由交易，不管是商家取消订单还是买家取消订单，都是没有任何影响的。

据悉，为了提升用户的宝贝评价阅读体验，帮助消费者做出合理的购物决策，同时让商家参与到评价的共治共建中，构建更加健康的评价环境，天猫和淘宝网联手打造了商家的评价举报平台。

淘宝退款成功的订单在常规情况下是不能直接恢复的。这是因为退款操作本质上是对已完成的交易进行撤销，一旦退款成功，就意味着这笔交易已经被系统标记为结束状态，相应的订单信息也会被锁定并保存在数据库中，以防止再次被处理。

注册与登录：卖家需要在闲鱼平台上注册一个账号，并登录进入。注册过程简单快捷，只需填写基本信息并绑定支付宝账号即可完成。

及时申请退款：一旦发现店铺关闭，消费者应立即在订单中申请退款，避免错过退款时效。

敦煌网为卖家提供了多样化的收款方式，主要包括人民币收款和外币收款两大类。卖家可以根据自己的需求和经营情况，选择最适合自己的收款方式。

及时沟通：一旦发现商品缺货，商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系，说明情况并致歉。

拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求，如果商家未能在规定时间内发货，将面临一定的赔偿：发货规则：拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货，特定类目或商品除外。