1、首先，你可以与卖家进行沟通，说明发生的空包情况，并要求解决方案，如补发商品、退款等。保持良好的沟通记录以备后用。2、提交投诉和举报：如果卖家无法解决问题或拒绝赔偿，你可以通过淘宝的投诉和举报功能进行投诉。

买家在收到空包裹时，应及时与卖家沟通。向卖家说明情况，并要求卖家给出解释。

对于淘宝上没取件的包裹，卖家一般会等待一定的时间后再进行处理。如果包裹在规定时间内没有被取走，卖家可以根据淘宝相关政策，选择直接拒收或让快递公司退回。

选择合适的时间段更换主图：淘宝官方建议，在流量较低的时段（如晚上12点后）更换主图，可以减少对店铺流量的即时影响。

淘宝新卖家可以参加的活动包括以下几种：1、免费试用活动：这种活动通过提供免费试用的商品来吸引流量，促进其他商品的销量。

淘宝平台对新品有明确的定义，以下条件需同时满足：

在正式申请开通聚划算之前，卖家需要确保自己的店铺满足以下基本条件：

优化商品标题至关重要。一个好的标题不仅能够准确描述产品特性，还能包含热门关键词，提高被搜索到的概率。研究行业内的热门搜索词，并巧妙地将它们融入到标题中，可以显著增加曝光率。

报名流程：登录聚划算商户中心：卖家需要登录淘宝账号，进入聚划算商户中心（聚划算商户中心地址），选择“我要报名”。

淘宝店铺流量碰到瓶颈时，可以采取以下几种方法来解决：1、重新安排上新：对于没有销量的宝贝，尤其是新品，建议重新安排上新。

打开淘宝官网，使用卖家账号登录淘宝卖家中心。

关键词优化：给宝贝起一个好名字，关键词一定要精准。例如卖衣服的可以加上“秋冬新款”“显瘦”等热门词汇，这样更容易被买家搜索到。

更换主图的时间选择非常关键。建议在店铺流量较低的时段进行操作，比如凌晨1点到3点。

消费者需要确认所购商品是否确实是假货。可以通过品牌官方渠道进行验证，或者联系品牌客服获取真伪鉴定的帮助。

新零售强调线上线下的无缝对接与数据驱动，商家需要具备一定的数字化运营能力和灵活的供应链体系。淘宝小卖家首先要评估自身是否适合这种模式，例如是否有能力整合线上线下资源、是否能快速响应市场需求等。