​快手电商日前公告称，为提升平台服务水平，为商家营造更好的经营环境，平台为符合条件的商家提供账期权益服务，并发布《账期权益——绿色通道权益说明》，规则于2023年6月28日首次发布并生效。

快手商家服务发布通知称，本期新增换货功能：当用户申请换货，可支持运费险服务。换货功能是指，快手支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请。

​快手电商日前发布《危及用户及平台交易和资金安全(实施细则)》，该规范于2023年10月26日首次发布，于2023年11月3日生效。

​临近“快手电商双11购物狂欢节”，交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台特邀物流合作伙伴“中通快递”、“圆通速递”、“极兔速递”、“京东物流”，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。

团长如需对参与专属招商活动的达人进行增加或删除操作，不需要重新发起专属招商活动，商家侧会收到平台提醒的变更通知。

快手小店部分消费者退货后，会忘记填写或者不知道该如何上传退货单号。快手帮买家上传退货单号，可以支持商家在售后详情页内，帮助消费者上传物流单号，协助消费者完成退款处理。

「上车并讲解」同时支持商品先上车讲解，价格模糊不开售，播中主播可随时操作「开价」开售，灵活控制商品讲解和售卖节奏。

​由于快手平台原有轨迹回传仅以“已发货”开始透传给买家，买家依然较为关心发货前的商家动作来掌控包裹的实时动向;为提升买家的物流确定性和购物体验，平台联合第三方服务商ISV，将商家的订单操作轨迹回传并透出买家，从而让买家更多感知订单包裹流转情况。

入驻视频号小店的商家要熟悉后台功能，资金结算、店铺数据是商家必不可少的操作，接下来来看功能介绍。

快手电商宣布上线小时达服务，目前该服务支持购买Apple系列产品，用户登录快手APP后，搜索iPhone 16即可进入专属预约页面。

中秋将近，瓜果、螃蟹等生鲜食品进入消费旺季，快手电商“兴农计划”近日走进黑龙江，开展线下招商会及商达双选会，通过招商冷启政策、货架政策及大促营销活动，帮助生鲜食品商家实现中秋节庆销售增长。

快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。

2024年第二季度，快手收入为309.75亿元，同比增长11.6%；毛利为171.35亿元，同比增长23%，毛利率为55.3%；经调整净利润为46.79亿元，同比增长73.7%，经调整净利润率为15.1%。

本次商家技术服务费部分减免政策主要面向两大类快手商家，一类是新商家，即在快手的开店时间在2024年7月20日-8月18日，且主营类目为果蔬的商家。

直播电商的脚步开始放缓。