京东视频/语音客服正式上线，提升商家客服接待及售后问题解决效率。那么该功能有哪些使用门槛?如何使用呢?

其实，京东客服的工作相对还是比较简单和轻松的。因为，作为一个京东店铺中的客服，是不需要像运营人员一样，要了解京东平台的各项规章制度，而且，当平台有规则更新之后，还需要及时的学习，也不需要像美工人员一样，需要有过硬的技术。

京东小时达客服的工作主要是处理用户在使用京东快速配送服务时遇到的各种问题，包括订单查询、商品咨询、配送问题、售后服务等。

首先，我们需要了解淘宝语音客服的基本原理。淘宝语音客服是通过电话或其他通讯设备进行客户沟通和交流的一种方式。

学历必须是大专及以上才可以，毕竟云客服是一个需要综合能力强的人才可以胜任这份客服工作的，服务的都是特定的人群。云客服(Cognitive Engagement Center)，是面向企业客户提供全渠道(语音、文字、视频等)一站式客户服务平台的云服务。

大家可以去到手机设置里-，然后找到应用，之后找到淘宝，然后点开权限里的录音，选择开启就可以授权成功啦。

设想一下，如果你想买一本最近流行的畅销书，但是又犹豫不决，你是否愿意花一块钱向作者提一个问题，听听作者怎么说的?

2024年京东双12的优惠力度依然不容小觑，每年都会投入巨资打造双12活动，以回馈广大消费者的支持与厚爱。

普通会员：对于普通会员来说，京东的免运费标准是单笔订单金额达到99元即可享受免运费服务。若订单金额不足99元，则需要支付10元运费。

免运费权益：京东PLUS会员每月可领取5张6元运费券，对于非PLUS会员来说，每单不足99元的订单需要支付6元运费，而PLUS会员则可以无视这一限制，享受免运费的便利。

官方回收途径：京东提供了官方的回收服务，用户可以在京东APP中找到“爱回购”功能，通过该功能将京东E卡兑换成现金。

2024年京东双12购物节从12月1日开始，持续至12月12日。

京东之家：这是京东推出的一种体验式实体店，主要集中于家电和电子产品的展示和销售。

爱奇艺黄金VIP会员：京东Plus会员可享受爱奇艺黄金VIP同等权益，观看爱奇艺平台上的大部分VIP视频内容，包括电影、电视剧、综艺、动漫等。

京东礼品卡e卡是一种预存款消费卡，可以在京东平台上购买商品或服务，使用京东礼品卡e卡非常简单，首先你需要拥有一张有效的e卡。