2024年，淘宝对评价系统进行了调整，取消了卖家对买家的评级功能，这意味着卖家无法再对买家进行好评或差评的评价 。

在投诉之前，首先要做的是收集证据。这包括但不限于客服的聊天记录、订单信息、商品详情页等。确保这些证据能够清晰地反映出客服的敷衍态度。

淘宝网的销量评价管理规则对商家的日常运营有着直接的影响。

了解违规原因：用户需要了解自己的直播违反了哪些规定，导致被封禁或受到惩罚。

有承诺具体发货时间的处理：如果商品有承诺的发货时间，商家可以根据具体的发货时间范围，提前预设相关的快捷回复语

淘宝被抽检不合格后，如对违规不认可，可走申诉-复检流程。复检及整改入口，部分特殊情况会存在无入口的情形，请按实际页面展示的为准。

在1688无货源淘宝开店模式下，运费设置。

淘宝店铺好评率每天都会更新：具体来说，淘宝店铺的好评率是实时更新的，每天都会根据新的评价数据进行调整。

进入卖家店铺页面：在淘宝搜索框中输入卖家店铺的名称或关键词，找到您感兴趣的店铺，点击开始进入一个店铺信息页面。

信誉受损：评价是买家对商品和服务的直接反馈，是店铺信誉的重要组成部分。一旦补单被删除评价，原本通过不正当手段获得的好评将不复存在，店铺的真实信誉水平将暴露无遗。这不仅会影响潜在买家的购买决策，还可能引发老客户的信任危机。

在淘宝的评价系统中，买家可以根据自己的购物体验给予心形评价，通常分为1颗心、2颗心、3颗心、4颗心和5颗心。

保留证据：在投诉之前，确保保存好与淘宝小二沟通的聊天记录、订单信息、截图等相关证据，这些证据可以帮助您更有力地证明问题的存在和解决的必要性。

退回仓库：网购退货后商家通常会先检查商品的完整性和质量问题，如果商品没有问题，就会将其送回仓库。

答案是肯定的，淘宝为用户提供了较为宽松的评价期限。在订单交易成功后的15天内，您都有机会对购买的商品进行评价。

淘宝评价期限通常为买家确认收货后的20天内。 从您收到商品并确认收货的那一刻起，您将有20天的时间来仔细评估商品的质量、商家的服务以及整个购物流程的体验。在这段时间内，您可以随时登录淘宝账户，为所购商品撰写评价，分享您的真实感受。