这个要看商家投诉的是否属实。如果淘宝卖家投诉店铺买家存在恶意差评的行为,平台会进行审核,如果情况不属实,就没有投诉成功,这种情况下买家不会收到提示的。
2023-06-18 23:19:01
客户购买产品的时候,别人的评价是必会看的,而且很多客户只看差评,不看好评,店铺就可能会因为一个差评而失去很多单的生意。
2023-05-03 13:28:53
淘宝账号可投诉5次,超过5次后,如果卖家拒绝投诉,系统会默认投诉无效。
2024-09-09 17:40:14
登录淘宝账号:首先,打开淘宝APP或官网,登录您的淘宝账号。
2024-09-08 19:04:46
淘宝拍下秒退款的原因主要包括以下几点:1、商品质量问题:如果商品存在破损、残缺等质量问题,买家可能会选择退款。
2024-08-27 16:56:59
保留证据:如果消费者收到的包裹是空包,首先要保留相关证据,如快递单、拆包视频、聊天记录等,以便在维权过程中能够提供有效的证据。
2024-08-12 15:09:10
确保商品与描述相符,没有误导消费者。如果存在问题,卖家应主动改进,避免类似问题再次发生。
2024-08-05 18:42:06
答案是肯定的,淘宝买家在商品购买后三个月内虽然处于常规的售后期限内,但并不意味着三个月后就完全失去了售后服务的权利。
2024-07-31 18:48:30
淘宝官方宣布了一项重要调整:取消卖家对买家的评价功能。这一变革是在淘宝对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行深度优化后,为适应市场变化、降低卖家管理评价的成本、提升用户对评价体验而采取的举措。
2024-07-24 12:43:47
当淘宝上的同一买家频繁下单时,会对该买家的信用评级产生影响。淘宝有一个完善的信用评级系统,其中买家的信用评级主要由其交易行为决定,包括付款时间、收货时间、退款与纠纷等。
2024-07-23 19:05:05
淘宝最近可谓是动作频频,这下又出了一条新规,要取消卖家对买家的评价功能。
2024-07-22 16:23:14
淘宝封买家账号的情况并不常见,但并非没有可能。淘宝平台有其规则和制度,如果买家在购物过程中违反了这些规定,淘宝可能会对买家账号进行限制或封禁。
2024-07-11 11:24:20
淘宝账号降权可能由多种原因引起,如违反平台规则、存在刷单行为等。要恢复正常,买家可以采取以下措施:
了解原因:首先,买家需要登录淘宝,查看账号降权的具体原因和相关提示。
2024-07-01 15:39:37
登录淘宝卖家中心:卖家需要登录淘宝卖家中心,这是管理店铺和商品的重要平台。选择商品管理:在卖家中心,找到“商品管理”选项,进入商品列表页面。
2024-06-26 10:47:28
在淘宝平台上,皇冠和钻石通常用于标识卖家的信誉等级,其中皇冠代表的是卖家信誉,而钻石则用于标识买家信誉。
2024-06-10 08:25:21