在直播中购买的翡翠被鉴定为赝品，可退货。

不同屏幕的手机看翡翠的颜色本来就有很大偏差，很多油青色的翡翠灯下看是阳绿，直播们就当阳绿的卖，几百块就能买一件冰种阳绿的平安扣，客户收到以后一看直接吐血，又不能退,只好捏着鼻子认了。

店铺首页入口：许多店铺会在其淘宝店铺首页设置直播间的入口，消费者只需进入店铺首页，通常可以在页面显眼位置看到“直播”或“正在直播”的标志，点击即可进入。

淘宝退货宝是一项为消费者提供的便捷退货服务，它的核心优势之一就是为消费者提供运费保障。

确认资格：商家需要确认是否符合开通退货宝的资格，通常，淘宝会要求商家具备一定的信誉等级和良好的消费者评价。

在淘宝直播间，定金红包通常用于预售活动，允许消费者在活动期间支付一定金额的定金，之后在规定时间内支付尾款以享受额外优惠。

开启淘宝直播后台播放功能可以让观众在切换到其他应用或锁屏时继续听到直播内容，这样可以有效提高直播的观看时长和观众的粘性。

淘宝新推出“退货宝”权益，是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在卖家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退款及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元）的保障。

在淘宝平台购物时，若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况，消费者可以在规定的换货期内申请换货。

一个订单只能享受一次运费险。换货后再退货的情况下，通常不再享有运费险的保障。

根据淘宝平台的规定，即使消费者已经发起了换货请求，只要尚未完成换货流程(即新商品未发出或未收到)，消费者依然可以选择撤销换货并申请退货。需要注意的是，申请退货的时间仍然需要遵守淘宝的退货政策，即在商品签收后的7天内提出。

登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。

根据淘宝直播的相关规定，达人直播间并不一定只能由本人直播。

淘宝直播间的专属链接是指直播间的固定访问地址，通过这个链接，观众可以直接进入到指定的直播间，无需在淘宝平台内搜索。

与卖家协商：如果是商品质量问题导致的退货，卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通，协商补偿超出的运费。