赔付说明:买家在京东电商平台下单的订单在未遭受不可抗力的情况下,因发货延迟导致买家在支付后48-480小时内催单的,本保险可按保险合同约定赔付,最高50元现金补贴。
2023-06-16 17:06:22
“退换随心”是京东新百货服饰联合京东服务保障,致力于售前向消费者透传“放心买随心换”的消费理念,增强消费者购买信心;售后为商家分担退换、质量问题、价格变动及晚发货等服务纠纷,协助商家提供全方位售后服务,提升客户满意度NPS评分。
2023-06-17 20:34:22
京东晚发赔现正式上线啦!为了保障京东商城买家的购物体验,以保险补偿的形式,弥补发货问题对消费者带来的损失,减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷,提升商家的售后服务质量。
2022-11-07 22:11:35
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
京东物流与淘天集团达成合作,京东物流今日起全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。
2024-10-17 15:09:36
京东近日面向主站企业店铺推出了名为“晚发赔”的服务产品,旨在保证消费者的购物体验。根据规则,商家需按时发货,否则消费者可以自动获得最低3元起的等额京豆赔付。
2023-08-03 16:21:38
详细了解退款政策:消费者应仔细阅读京东的退款政策,了解自己的权益和退款流程。这有助于在后续操作中更加有理有据地要求退款。
2024-11-21 13:25:30
订单管理:商家可以通过后台实时查看和管理所有订单,包括订单的状态、发货信息和客户反馈。
2024-11-20 14:42:00
京东快递国际近日再次开拓国际服务范围,非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。
2024-11-19 09:51:49
随着抖音平台对商家服务质量要求的不断提高,官方认证成为了商家提升自身竞争力不可或缺的一环。
2024-11-17 11:51:05
京东规定,自商品签收之日起7天内,若商品符合退货条件,消费者可以无理由退货。
2024-11-13 13:52:25
报名资格:商家需确保店铺信誉良好,无违规记录。其次,店铺类目需符合双12活动要求,方可参与报名。
2024-11-07 11:13:30
在抖音生活服务中,如果商家发现账户被错误或不当扣款,可以按照以下步骤申请退款。
2024-11-04 17:20:25
抖音生活服务商家扣款主要指的是抖音平台根据服务协议从商家账户中自动扣除费用的行为。
2024-11-04 17:11:22