在收到货物后365天内，如货物本体在国家“三包”和厂家保修期内出现的质量问题，商家承诺对买方提供一次免费换新的服务。

京东只接受符合退换货规定的商品，在商品保修期内出现故障的情况下，才可以申请“只换不修”服务。如果商品保修期已过，那么京东不会承担更换责任。

京东的"只换不修"服务，是针对部分商品提供的一种售后解决方案，旨在为消费者提供更加便捷的服务体验。

京东的4年只换不修服务在4年期限内只能换一次。

“180天只换不修”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“180天只换不修”服务标识的第三方商家的商品;

京东快递国际近日再次开拓亚洲11国的国际快递服务，包括阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、约旦、印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔、哈萨克斯坦、蒙古等国家消费者均可收到京东快递国际件。

京东保障服务包括多种类型，如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障，让购物更加放心。

京东物流与淘天集团达成合作，京东物流今日起全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。

京东七天无理由退货政策旨在保障消费者权益，让消费者在购物过程中更加放心。

抖音钱包放心借的开通流程设计得非常用户友好，只需几个简单步骤即可完成。

合法经营资格：商家必须拥有合法的经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证明等。对于特定类目的商品(如食品、药品、化妆品等)，还需提供相应的行业许可证或产品认证。

定金是否可退： 在京东双十一预售活动中，消费者支付的定金一般情况下是不予退还的。

资质要求：商家需具备有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证(或三证合一的营业执照)，以及法定代表人身份证正反面照片。

京东免费上门退换货服务，是指消费者在京东购买的商品，在满足退换货条件的情况下，可以申请京东安排快递员上门取件，无需支付额外的运费。

东企业业务受邀参会，并分享了京东基于自身管理实践打造的多维度福利关怀机制与员工服务体系，以及在数字化福利管理领域的一系列探索实践。