根据平台调研,发货速度是电商消费者最关心的问题,占比达35%。发货慢、不发货,预售周期过长等因素会严重影响消费者的下单意愿。数据显示,过去几个月,因发货物流、退换货等问题有效改善,平台的消费者粘性持续增加。
2023-06-12 21:00:04
据悉,为了提高问题解决的效率,平台持续完善 " 平台客服 "、" 商家客服 "、" 达人客服 " 三个消费者求助渠道的服务能力,努力让消费者寻求帮助时 " 只联系一次 "。
2024-05-14 10:29:26
即日起,抖音电商将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理,相关违规行为一经发现将严肃处理。同时平台将定期对违规清退作者进行公示。
2023-12-13 11:10:45
抖音平台近期排查发现,部分商家/创作者存在使用诱导炒退、异常玩法的方式来刷高店铺/直播间的支付数据,组织/诱导用户高买高退,严重扰乱了平台正常的经营秩序。
2023-11-24 11:49:28
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条、抖音平台《电商创作者管理总则》、《商家扰乱平台秩序细则》等规则;
2023-11-23 11:57:37
抖音商家可通过提高经营与服务水平进行指标优化。被降级的店铺,抖音平台将继续考核,若符合升级要求,可申请升级为旗舰店,具体请关注【抖店后台-店铺成长-旗舰店考核】页面指引。
2023-11-13 14:08:10
本次活动特色玩法包括带货短视频任务赛、好物直播间、直播任务赛,其中带货短视频任务赛奖励为,成功报名短视频创作者
2021-11-17 20:08:05
如通过直播间补贴流量和价格,帮助商家成交;短视频的精准推荐帮助商家、达人实现货找人;同时利用技术服务费限时返的玩法,方便商家在重要时间节点实现爆发。
2021-10-15 15:37:27
在抖音电商,日用百货以其亲民的价格、日常必需的属性以及频繁的消费周期,稳坐热门类目的宝座。
2024-07-05 16:52:45
流量优势:抖音拥有庞大的用户基础,为商家提供了巨大的潜在客户群体。
2024-07-05 14:43:17
根据公告,使用“虚假素材”的宣传行为主要包括:使用相同的虚假素材为多个不同的商家或商品进行推广,直接搬运其他商家的素材来推广自己的商品,以及通过虚构的素材(例如AIGC创作的内容)来吸引消费者并诱导其下单。
2024-06-29 15:40:50
抖音平台对开通直播电商功能的账号有一定的粉丝数量要求,通常需要达到一定的粉丝基础,比如1000粉丝以上,以证明账号具有一定影响力。
2024-06-21 18:20:42
618之后,电商行业依然有多个重要的促销节日,以下是一些主要的电商节日:七夕节(农历七月初七):作为中国的传统节日,许多电商平台会围绕爱情主题推出促销活动。
2024-06-20 14:03:38