如果消费者在规定时间内没有取货,京东会给消费者发送短信提醒,提醒消费者尽快取货。如果消费者还是没有取货,京东会将货物保留在自提点,等待消费者取货。但是,如果超过3天还没有取货,京东会将货物退回仓库。
2023-06-11 23:25:03
京东七天保价政策是指,消费者在京东购买商品后,如商品在订单完成后7天内降价,消费者可申请。
2024-09-21 18:51:01
京东全球购的商品主要来自境外商家,其销售和售后政策与国内商品有所不同。
2025-04-01 14:20:01
如果在自提商品后发现商品存在问题,买家应第一时间与卖家取得联系。
2025-03-05 19:20:36
抖音电商2024年GMV约3.5万亿,同比增幅30%,而2025年目标为4.2万亿元。
2025-02-17 10:49:19
联系卖家协商:当实际产生的运费超过退货宝的保障范围时,消费者可以先联系卖家进行协商。
2024-12-30 16:26:26
沟通协商:消费者应该尝试与卖家进行沟通,详细说明退货的原因和依据,如商品存在质量问题或与描述严重不符。
2024-12-01 14:18:32
请检查当前时间是否处于国家法定假日或是电商大促期间(如双11)。这些时间段内由于订单量激增,可能会导致快递公司处理速度减慢,从而造成物流信息更新延迟。如果是这种情况,建议耐心等待一段时间后再查看最新的物流状态。
2024-12-01 10:08:17
京东保价政策主要针对降价情况,若商品在购买后7天内降价,消费者可以申请保价。
2024-11-13 13:52:28
拼多多平台的售后期限一般为商品签收之日起的15天内。如果商品在此期限内存在质量问题或其他符合退货条件的问题,消费者可以直接在平台上申请退货。但一旦超过售后期限,退货流程将变得复杂。
2024-10-10 13:28:20
京东学生认证主要是为在校大中专院校的学生提供的服务,且通常设有年龄限制(如15-28周岁)。因此,如果年龄已经超过28岁,直接通过常规渠道进行学生认证可能会遇到障碍。
2024-08-13 11:00:49
根据拼多多平台规定,除特殊商品外,商家应在48小时内发货。因此,三天不发货显然不符合平台规定。
2024-08-12 14:11:09
京东快递国际业务数据显示,截至目前,已有约百位大众组跑者及赴法旅行观赛的用户选择京东快递来寄递国际快递,所有包裹均安全、高效送达,最快3-5天便到达了巴黎。
2024-08-04 14:16:02
京东的价格保护通常指的是在消费者购买商品后的一定时间内,如果该商品的价格发生了下调,消费者可以申请差价补偿。
2024-08-03 18:14:02
京东自营商品的退货运费计算方式相对透明,但具体规则可能会因商品类别、退货原因及退货方式的不同而有所差异。
2024-07-18 10:43:15