为了提升消费者的购买体验，解决家装大件购买后送装难题，提升家装家居行业送装服务体验，淘宝网针对住宅家具类目下的商品，现拟新增“送货入户并安装​”服务;针对电子/电工、基础建材、家装主材、家装灯饰光源、家居饰品、居家布艺、全屋定制类目下的商品现拟新增“上门安装”服务。

一般是可靠的。淘宝同城家装上门服务是由淘宝平台的商家提供的，一般淘宝官方会对申请入驻的商家进行一定审核，在一定程度上确定了资质的可靠性。

为了提升淘宝消费者的购买体验，解决家装大件购买后送装难题，提升家装家居行业送装服务体验，淘宝网针对住宅家具类目下的商品，现拟新增“淘宝送货入户​并安装”服务;针对电子/电工、基础建材、家装主材、家装灯饰光源、家居饰品、居家布艺、全屋定制类目下的商品现拟新增“上门安装”服务。

为保障天猫家装家居买家更优质的安装服务体验，天猫平台拟对《家装预约安装服务标准》、《天猫窗帘上门安装服务标准》。

新增：商家端准入准出标准、买家侧服务展示示例、买家端服务投诉入口、履约场景的具体定义及判断逻辑;

淘宝退货的送货上门与送货上门的主要区别在于方便性、成本、安全性和时间消耗。

入退款详情页：在淘宝APP或网页版中，找到需要退货的订单，点击“退款/退货”按钮，进入退款详情页面。

随后菜鸟驿站方面对此回应称，" 菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上，在上海率先升级服务，将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务，用户只需在收货偏好里设置送货上门即可 "。

对于淘宝退货上门取件是否需要自己包装的问题，答案并不是一概而论的。如果商品在收到时包装完好，且退货原因并非商品本身的问题(如尺寸不合适、颜色不符等)，那么退货时最好使用原有的包装。

淘宝退货上门取件的费用并不是一成不变的，而是根据具体情况而定的。在大多数情况下，淘宝退货上门取件并不需要买家支付额外的跑腿费，只需要支付快递费用。

淘宝退货上门取件服务是淘宝平台为买家提供的一项便捷退货方式。当买家需要退货时，可以在淘宝订单页面选择“退货退款”选项，并选择“上门取件”作为退货方式。

淘宝退货没有上门取件选项，可能源于多方面的原因。用户的住址可能较为偏远，导致上门取件服务无法覆盖到该区域，因此退货时无法选择上门取件的方式。淘宝合作的快递服务商可能由于节假日或疫情等特殊情况，暂停了上门取件服务，导致该选项暂时无法使用。

基于数据分析，商家在淘宝平台实际24小时发货能力远高于对外承诺，为鼓励商家敢于承诺更快时效，平台特推出“今日发”、“24小时发”的服务升级。具体可见：

审核过程通常需要一定的时间，期间京东可能会与申请人联系，核实一些信息或要求提供更多的证明材料。一旦通过审核，申请人将获得上门安装师傅的资格，并可以开始接受安装任务。

在淘宝的退货政策中，退货上门取件是免费的，不需要用户支付额外的费用。