京东自营过了15天之后就不能退货了，但是可以申请换货，只要证明该产品不符合规范就可以，如果你能够证明该产品有质量问题还是可以退货的。

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。

交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度，则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

1、如果商家48小时内没有处理退款申请，那么平台会按超时未处理自动退款，耐心等待即可;2、也可以联系店铺客服，或者是抖音客服，说明情况，等待解决就可以了。

淘宝退货商家拒绝签收可以通过申诉来解决。正常情况下，淘宝退货商家拒绝签收这样做是不对的，首先要观察商家拒绝签收的原因，正常情况下在淘宝上购买的所有产品都是支持七天无理由退换货的。

​一般情况下，京东国际快递退货是否收取运费取决于退货原因和商品状态。

京东退换货免运费政策是为了提升消费者购物体验，降低退换货成本而推出的一项服务。

淘宝退货商家拒收后，钱能否退回来取决于具体情况：退款流程：联系商家：需要与商家联系并说明拒收的原因，争取商家的同意。

?多多买菜支持在一定时间内无理由退货，但需确保商品完好，不影响二次销售。

一般情况下，运费补贴会在申请审核通过后的一定时间内发放至用户的拼多多账户。

对于在wish商家履行其订单之前退款的订单，商家将不会获得付款。

降低退货率的关键在于提高产品质量和服务水平：提高产品质量是降低退货率的核心。产品质量直接关系到顾客的满意度，如果商品质量不过关，即使营销做得再好，也难以长久留住顾客。

申请退货：需要在京东APP或官网的“我的订单”中找到需要退货的商品，点击“申请售后”，选择退货原因，提交退货申请。

一般情况下，京东凑单后无法直接退其中一件，只能申请整单退款。

京东七天保价政策是指，消费者在京东购买商品后，如商品在订单完成后7天内降价，消费者可申请。