联系客服：首先，你可以通过天猫超市的客服渠道，如在线客服或电话联系客服，向他们反映订单未能按时送达的情况。提供订单号和详细信息，说明问题并要求解决方案。

当在天猫下单后可以选择预计送达的时间，天猫超市配送人员会在预计时间内将商品送达上门。这些商品大多数都是从周边合作超市等地取货，送货比较方便。如果派送期间无人在家，可以要求派送人员将购买的物品放入快递柜，然后使用提货码取货。从这一点来说，天猫超市半日达的派送形式更像外卖。

距离天猫超市双11还有7天，天猫超市和菜鸟半日达北京开城启动仪式暨全国“20城”全面上线发布会今日在京启动。

杭州是全国首个实现快递包裹半日达的城市，杭州市民率先享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。

1、若是用户想要使用天猫推出的半日达服务，那么就应该先确定自己的所在城市，因为目前只有重庆、北京、上海、成都、武汉、杭州这六个城市开通了该服务，然后点击进入天猫超市中。

成为天猫超市88VIP会员后，用户可以享受多种福利，其中包括免费获得优酷会员的权利。

打开手机淘宝应用或者使用电脑登录淘宝网站。

会员专区领取：登录天猫超市，进入88VIP会员专区，这里通常会列出所有当前可用的会员专属福利，包括运费券。

领取天猫超市5元优惠券的方法多样，主要包括以下几种方式：1、天猫超市首页：天猫超市的首页经常会有优惠券发放活动，用户可以直接在首页的优惠券区域查看并领取相应的优惠券。

打开支付宝APP：确保你的手机已安装最新版的支付宝APP，并登录你的支付宝账户。

天猫超市会不定期举办各类促销活动，消费者可以在活动期间领取免运费券。

企业资质：申请入驻天猫生鲜的商家需要具备合法的企业营业执照，且经营范围包含生鲜产品。

​相比于淘宝平台，天猫是一个更注重用户体验，商品质量和服务的平台，所以很多淘宝用户也慢慢更愿意在天猫平台上购买商品了，不过天猫也会出现商家未在承诺时间内发货的情况，那么消费者该如何进行赔付呢？

登录京东账号并进入京东网站或手机App。

想要开通此服务的商家要登录淘宝开店后台，在“运费模板”页面中进行设置，平台会根据情况进行评估，为商品加上次日达的标签。