答案是肯定的。如果您按照正确的流程，以合理合法的形式进行投诉，那么京东一定会认真对待，并给予您相应的解决方案。京东自营通过自营仓储、产品管理、物流配送等环节的全面管控，将商品质量、价格和配送服务等方面的口碑提升到一个新的水平。

12345和12315都是会受理消费者的投诉的，而12315主要是为消费者维权的，所以，如果在京东产生了交易方面的问题，直接打12315投诉会更有用一些。

京东优品主打性价比，汇集了众多品牌尾货、工厂直销、产地直供等商品。

京东自营拥有众多优势，如品牌保障、流量倾斜、物流配送速度快等。

京东中国移动自营店所售商品均为正品，消费者可以放心购买。自营店作为品牌官方销售渠道，对商品质量有严格把控，确保消费者权益。

京东护肤品自营完全可以放心购买。‌京东自营商品是指由京东直接从品牌厂商或供应商采购，并在京东平台上进行销售的商品。

京东POP店与京东自营店在运营模式、结算方式、流量资源以及发货模式上存在显著差异。

京东大药房作为京东旗下的线上药店，在经营药品方面有着丰富的经验和良好的声誉。

店铺性质和商品来源：自营店：京东自营店是京东公司直接经营的店铺，商品从采购到销售都由京东直接控制。

京东国际自营，作为京东平台的一个重要部分，主要负责引入海外商品供国内消费者购买，这些商品涵盖了美妆、健康、母婴、食品等多个品类，旨在为中国消费者提供更多元化的购物选择。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

在京东购买药品时，消费者通常面临两种选择：京东自营和大药房，每种方式都有其独特的优点和局限性。

京东小时达是京东推出的一项即时配送服务，旨在为消费者提供更快速、更便捷的购物体验。

‌商品来源与多样性‌：京东小魔方的商品来源广泛，涵盖了京东自营、京东超市、京东海外、京东拼购等多个渠道，为消费者提供了更多元化的商品选择。相比之下，京东自营则专注于由京东自己采购、销售并配送的商品，确保了商品品质与服务的统一性。

12305投诉平台是中国国家邮政局设立的邮政业消费者申诉专用平台，旨在维护消费者合法权益，规范邮政市场秩序。