退款：根据天猫平台的规定，退款一般在卖家同意退款后的3个工作日内处理完成。具体到账时间还取决于支付渠道的处理速度，一般情况下，支付宝退款会相对较快。

天猫售后的时效是交易成功后的15天，也就是说，从确认收货后算起，15天如果有任何质量问题，都可以去申请售后。具体来说，商家需要在48小时内对退换货申请进行审核并进行处理。

与卖家协商：首先，你可以联系卖家并说明情况，请求他们是否愿意接受你的售后申请。虽然超过时效，但有些卖家可能会考虑到客户的需求，并愿意为你解决问题。

天猫时效订单指的是商家向买家提供的一项快速送达的订单服务。

关闭时效服务：在物流或时效设置页面中，找到与时效服务相关的选项或开关。根据提示或选项说明，将时效服务关闭或停用。通常，您可以选择关闭时效服务或将时效服务设定为不可用状态。

预计送达时效：商家签约订购【物流时效表达】后，平台算法会自动计算出商家各条能做到时效表达(当日发/次日达/隔日达)的线路，并透出预计送达时效，商家可自主选择是否关闭该表达(若商家未配置承诺发货时效，将不支持关闭“预计送达时效”的表达)。

天猫时效服务​是指卖家在天猫平台上选择使用的一种物流服务，旨在提供更快速、可靠的配送服务。具体关闭天猫时效服务的操作可能会因个人账户设置和平台变化而有所不同。

天猫商家是不可以取消时效服务的，平台为了消费者的购物体验，对于商家的物流效率是有明确要求的。商家没有特殊情况，必须遵守时效服务的规定，及时发货给买家，不然就会被平台处罚。

登录天猫商家后台，进入“服务市场”页面。在服务市场页面中，找到“时效服务”并点击“申请”。

商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效，且应遵循本活动的发货时效要求。

天猫优选实体店所销售的电器产品，均为正规品牌厂家生产的电商专供版本。这些产品经过严格筛选，确保品质优良、性能稳定。

您好，欢迎来到我们的售后服务中心，我是客服XXX，很高兴为您服务。

商品来源与品质：天猫电器以第三方卖家为主，其商品种类丰富，涵盖了各种品牌和型号的电器产品。

年中开门红售卖：2024年5月20日20:00:00-2024年5月28日23:59:59

运动户外、母婴、文教、鲜花园艺类、相机、模玩等部分类目在天猫年终好价节活动期间的付款时效将从24小时缩短为2小时，生效时间为2023年12月09日20:00:00-2023年12月12日23:59:59。