联系抖音客服：将问题详细描述给抖音客服，并说明无法提供退款证明的原因。抖音客服可能会要求提供其他相关信息或者解释情况，他们将根据具体情况来决定是否退款。

抖音超值券膨胀活动是真的：抖音生活服务最近面向全量商家推出了一款名为“超值券”的全新营销工具，这一工具的推出是为了对标美团的“神会员”体系。

不是：抖音未成年退款的成功率并不是百分百。尽管抖音平台对未成年人的消费问题给予了重视，并制定了相应的退款政策，但退款的成功与否受到多种因素的影响

未成年申请退款，抖音会要求提供相关证明材料来证明消费行为是由未成年人完成的。

可以先尝试与商家进行沟通，明确告知你的退款请求及其原因。在沟通过程中，记得保留聊天记录、订单详情等作为后续可能需要提交的证据。

根据行业惯例和平台规则，当退款率超过一定阈值时，确实会引起平台的重视，并可能采取相应措施。

在抖音平台上购物后，退货时间一般是在购买商品后的7天内，如果超过了这个时间，用户通常无法在系统上直接发起退货申请。

抖音商家的退货退款规则一般包括以下几个方面：七天无理由退货：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在收到商品后的七天内可以无理由退货。

打击未成年相关不良视频、直播，7月下架儿童邪典视频2700条

2023年6月至今，平台共处置冒用成年人账号直播账号25235个，处理利用未成年人直播营销账号1393个，对5817个诱导未成年人直播打赏消费的账号做出处罚，并因此清退公会29家。

为了给未成年人营造健康安全的暑期网络环境，7月至8月，抖音启动2023年暑期未成年人网络保护专项治理，重点关注不良内容、贩卖焦虑、新技术新应用风险、网络欺凌、网络诈骗等五大类内容。

​抖音新增《「违规营销宣传：利用未成年人营销」实施细则》，以下是规则解读。

“未成年不良导向”是指创作者在内容推广过程中有影响未成年人身心健康的不良信息，或不利于未成年人正确价值观培养的内容。

抖音将重点治理可能对未成年人造成不良导向的内容、以渲染“暑假很可怕”为代表的贩卖焦虑内容、利用AI换脸等人工智能技术制作及发布涉未成年人有害信息、网络欺凌等侵害未成年人权益问题、涉未成年人网络诈骗等内容和行为。

​为给未成年人营造健康网络环境，抖音围绕防沉迷、信息安全、严控不良内容等方面，全方位地在产品功能、隐私保护、内容管理和知识科普上做好预防工作，发布了《2023抖音未成年人网络保护社会责任报告》。