​为更好的在接待过程中区分人工接待和机器人接待，快手电商平台本次对产品进行优化。消费者端新增机器人和人工接待卡片，同时智能客服头像优化，提升用户感知。同时增加不满意转人工的场景，方便用户及时找到人工客服，挽回订单。

据了解，目前生意通“大促大屏”和“大促作战室”产品面向品牌、商家和达人等不同类型经营者，提供了差异化的产品版本。

在往期的调研中，快手小店发现商家朋友们普遍存在客服工作量过大的问题，在大促节日期间更为严重;为了有效缓解商家客服的接待压力，提高机器人客服的可用性，本次更新快手为机器人客服搭载了主动服务能力：猜你想问。

针对上述快手商家客服在日常经营中的疑问，快手平台最新推出了设置客服最大接待量的功能，支持管理员或客服自主设置每个客服的最大接待量，功能预计在10月底前逐步开放给平台所有商家，商家可以收藏文章并体验最新功能～

机器人应答升级场景--将于2023年3月中旬全网覆盖。

平台将根据每月(自然月)机器人满意度，按档位对机器人接待比例设定上限。

快手电商宣布上线小时达服务，目前该服务支持购买Apple系列产品，用户登录快手APP后，搜索iPhone 16即可进入专属预约页面。

快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。

我们要先注册拼多多账号并完成实名认证。在注册过程中，我们需要选择主营类目，这一步很重要，我们可以根据自己的产品特点选择最合适的主营类目。

注册开店：你需要在拼多多官网或APP上注册一个商家账号，完成店铺的开设流程。这包括填写店铺信息、上传营业执照等相关资质文件，以及设置店铺名称、Logo等。确保所有信息真实有效，以便顺利通过审核。

针对快手老号养号时作品是否需要删除的问题，答案并非一概而论。我们要明确养号的目的：提升账号的垂直度、健康度、活跃度，让系统认定为一个优质账号。

内容为王，创意制胜：在抖音，优质的内容是吸引用户关注并促成转化的关键。品牌需深入了解目标受众的喜好，创作既符合品牌形象又贴近用户兴趣的视频内容。利用幽默、情感共鸣、知识分享或挑战赛等形式，让产品自然地融入场景，增加曝光度和记忆点。

优化店铺与商品详情：店铺的视觉效果与商品详情页的质量是吸引买家的第一步。确保店铺装修风格统一、美观，商品图片清晰、多角度展示，描述详尽且吸引人。合理的定价策略和优惠活动也是不可或缺的。

精准性：标题应准确反映产品的核心信息和卖点，避免模糊不清或误导性的描述。相关性：确保标题与买家搜索词高度相关，以提高搜索匹配度和排名。

具有普适性的产品：普适性产品指的是那些在全球范围内都受到欢迎的产品，例如时尚服饰、美妆个护、家居用品等。这类产品受众广泛，市场需求量大，且易于推广和销售。