提前登录多多店的账号。登录成功后，在顶部找到，点击:客服平台。点击它打开一个临时聊天窗口，单击打开客户服务聊天窗口页面。在此窗口的左上角，将有两个选项卡:今天的招待会和所有会议。

团长的权限：多多买菜的团长主要负责商品的推广和分发，他们的权限通常不包括直接拉黑客户。

一件代发，即商家接到订单后，直接联系厂家或者供应商，由他们负责商品的包装和直接发货给消费者。

客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。

​根据相关法律规定，如果客户在收到退款后仍不退还商品，可能构成不当得利。

若您通过电话、在线聊天等方式无法联系到人工客服，不妨尝试通过拼多多的官方社交媒体账号、微信公众号等其他渠道进行联系。这些渠道有时会有专门的客服团队负责回应。

注册拼多多商家账号：您需要注册一个拼多多商家账号，并完成实名认证和店铺认证。

打开拼多多APP，在个人中心页面找到“帮助与反馈”，点击进入后选择需要咨询的问题类型，即可开启在线聊天窗口。

面对买家的微信请求，商家需要考虑如何回复，以下是一些建议：

在线客服：用户和商家可以通过拼多多APP或官网找到在线客服入口，进行实时咨询。

拼多多作为中国领先的电商平台之一，提供了多种渠道供消费者联系客服，以解决购物过程中遇到的问题。

了解投诉流程：首先，消费者需要了解多多买菜的投诉流程和规则，这有助于提高投诉的成功率。

拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求，如果商家未能在规定时间内发货，将面临一定的赔偿：发货规则：拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货，特定类目或商品除外。

如果被拉黑是因为违反了平台规则，用户应该立即停止不当行为，并按照平台要求进行改正。

面对多多买菜未收到货的问题，消费者应保持冷静，通过上述多种方式积极与客服沟通和投诉。