在购物过程中，如果发现商品存在质量问题或者与描述不相符，可以通过京东的售后服务进行申请。但是，有时候京东的售后服务可能会出现反应迟缓、处理慢等情况，让消费者非常不满意。

2、然后买家可以向京东的官方客服进行投诉，买家在京东购买商品时，需要联系商家的客服，但是商家的售后速度比较慢，对买家造成了损失或者是延误。

京东小时达是京东平台推出的一项即时配送服务，旨在为消费者提供更快速的购物体验，使消费者能够在下单后短时间内收到商品。

京东全球购的商品主要来自境外商家，其销售和售后政策与国内商品有所不同。

京东自营商品的退货政策相对宽松，为消费者提供了便捷的退换货服务。

旗舰店、专卖店、专营店：保证金通常为3万 - 10万元。例如，服饰内衣类目保证金为3万元，而珠宝首饰类目保证金可能高达5万元。

一旦发现店铺销售假冒伪劣商品，京东将立即关闭店铺。

在拼多多平台上，退款售后申请的次数主要取决于订单的状态：1、未确认收货的状态：如果订单尚未确认收货，用户可以多次申请退款，用户可以撤销已提交的退款申请，并再次发起新的退款申请。

在拼多多平台上，确实存在无理由退货的政策，但并非所有商品都适用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及拼多多平台的规定，大部分商品支持七天无理由退货，前提是商品未被使用且保持原包装完好。

确认问题并收集证据：确认商品确实存在损坏、功能故障或与描述不符等问题。

京东送货上门是否额外收费取决于商品类型和商家选择

​在闲鱼优品平台上，古玩类商品的退货政策相对特殊。

当消费者收到的商品存在质量问题，如破损、残缺、功能故障等，经与卖家协商一致后，可以申请仅退款。

个人店铺(京东小店)本身无法直接升级为企业店铺或旗舰店。

京东个人店铺的保证金退还并非无条件，商家需要满足以下要求：