​快手电商日前公告称，近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题，包括商品实物与商详页或直播描述不符；如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。

同时，快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。

近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题，包括商品实物与商详页或直播描述不符，如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。

​为维护快手用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对商家【售卖劣质商品导致消费者身体健康受损】的行为进行专项治理。

平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理，同时，将本次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题汇总如下，便于商户/带货达人进一步了解，避免违规行为出现。

近期平台在巡检中发现，个别商家/达人在直播推广过程中，发表关于其他商家/达人及其相关商品的不实言论，进行以贬损其他商家/达人为目的不当竞争对比。

本次商家技术服务费部分减免政策主要面向两大类快手商家，一类是新商家，即在快手的开店时间在2024年7月20日-8月18日，且主营类目为果蔬的商家。

近期，快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效，普通食品直接或间接宣传减肥功效，保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果，间接宣传医疗功效等行为，不仅违反了国家法律法规，且容易误导消费者，对平台生态产生了不良影响，严重损害了用户权益。

快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中，存在一些严重违规，如发布的号卡商品信息不明确，或以虚假宣传的形式推广号卡商品，或为特许经营但无此资质的情形，严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。

为了保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益以及净化平台生态环境，杜绝不合规商品，快手电商决定针对手机/二手手机等相关商品的质量问题以及宣传问题等开展专项整治，包括但不限于商品质量问题不合规、商品资质不合规、虚假夸大宣传等违规场景。

即日起，抖音电商将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理，相关违规行为一经发现将严肃处理。同时平台将定期对违规清退作者进行公示。

平台已根据相关规则，针对存在以上违规行为的11000余名达人进行了处置。

快手平台通过巡查发现，部分商家/达人在推广销售服饰类商品的过程中，宣传商品的材质、工艺、性能等时，存在进行易引起消费者误解、夸大效果的实验、展示与所介绍特性无关/不直接相关的检测报告等行为。

平台陆续收到消费者关于“以租代购”形式售卖商品的反馈，商家通过自主经营的分期方式销售“手机”、“投影仪”等设备，存在较高的履约风险。

​为规范快手商家/达人在大闸蟹类商品的宣传推广行为，减少误导用户、侵害用户合法权益的行为发生，提升用户体验，平台决定针对商家/带货达人在大闸蟹，盘锦蟹，稻田蟹等活河蟹类商品上的宣传推广行为开展专项治理。