最近，京东APP 12.0全新上线，新版本强化了低价消费体验、精简了选购环节、升级了全流程体验，优化了个性化推荐。目前部分用户已可陆续升级。对比上一代APP，此次改版升级中最明显的变化是，新版京东App的首页去掉了排行榜、发现好物、新品首发等频道。

7月17日消息，京东快递APP近日进行全面升级，整合了多个功能和入口，为用户带来更加方便、省心、优惠的快递体验。

京东集团CEO许冉表示，得益于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化，过去一年，京东“211限时达”覆盖数百城市，更多偏远地区用户能够享受更便捷服务。

为提升京东商家发品效率及体验，POP商家编辑商品详情(即商详、商品图文详情、图文描述)将进行系列改造。

升级后的淘特10元店将从N元N件转变为场景化购物体验，首批上线宝藏美妆、育儿成长、潮流穿搭、家庭清洁4大场景;

京东“春晓计划”迎来新一轮升级，此次升级聚焦千亿流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度，共推出15项新举措。

目前京东开学季的优惠力度要小很多，因为更倾向于针对学生推出优惠活动，而不是针对所有消费者。

京东家电秒送服务近日再次升级，小家电最快9分钟送到手，空调等大家电最快90分钟即送即装，服务覆盖全国超6万家线下家电门店。

在电商竞争白热化的大环境下，各家平台纷纷在服务层面下功夫，不仅追求用户体验的提升，更追求用户、商家、平台的三方共赢。

8月7日消息，据新浪科技，京东百亿补贴将于近期进行重大调整，此次调整聚焦美妆全品类，并再度投入重金加码。

回顾2022年末，刘强东通过长达三小时的演讲，明确表示“低价”将是京东零售未来三年的核心战略方向。

淘宝又出新规了。

京东的升级处理通常是指在标准售后服务流程无法解决问题时，消费者可以要求更高层次的服务处理。

监测期内，中消协共收集到“消费维权”相关信息9,110,688条，其中“消费维权”吐槽类信息721,614条，主要集中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。

了解会员等级制度：首先，用户需要了解京东的会员等级制度以及各等级对应的权益。