这个违规应该是最常见的,新手小白很容易碰到的,一般是出现引导客户线下交易、脱离平台的违规字眼,还有一种是被恶意举报,这个的话没有办法完全的避免,同行竞争也是存在的。
2023-05-08 21:51:53
客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。
2021-01-06 16:41:32
对于淘宝虚假发货是否可以三倍赔偿的问题,我们首先要明确的是,赔偿的多少并不是一概而论的,而是要根据具体的情况来判定。
2024-07-20 08:05:21
在淘宝平台上,商家若被投诉存在骂人等不当行为,可能会面临以下处罚措施:警告通知:淘宝平台会向商家发出警告通知,提醒其违规行为并要求整改。
2024-02-23 11:41:58
首先,针对拼多多不发货的问题,拼多多平台提供了相应的赔偿机制。根据拼多多的规定,如果用户在拼单成功后,经过一段时间仍未收到商品,可以申请赔付。
2023-10-24 15:17:07
具体的惩罚和赔偿方式会根据平台的政策和违规行为的性质而有所不同。拼多多通常会对商家的违规行为进行调查,并采取适当的措施来保护消费者权益和维护平台的公平竞争环境。
2023-05-18 22:56:17
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2023-02-16 19:39:02
淘宝卖家辱骂买家判定方法,或者说依据当然阿里旺旺、邮件等或在评论、交易留言板上一些带有辱骂性质词汇的截图,因为淘宝官方需要根据这些具体证据来判定买家所投诉的淘宝卖家辱骂买家的情况是否属实。考虑到实施恶意骚扰行为的人往往匿名,或者不断变换身份,单个消费者往往存在举证困难,无法证明骚扰短信、电话就是来自某一卖家,对此此淘宝此次还增设了“主动外呼取证”环节,消费者投诉遭遇骚扰,淘宝小二将基于高度盖然性原则,主动联系该卖家的过往消费者,并结合卖家的前科记录、服务数据等做出决定。
2021-02-11 23:57:19
错放类目会影响流量:如果放错了商品进行类目,必然会形成不了有效的店铺标签,然后我们店铺的商品信息推荐不到发展目标消费群那里去。
2024-08-23 16:20:47
二手交易平台如闲鱼成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而,伴随着网络交流的便捷性,也带来了一些不良行为,如网络骂战。那么,当我们在闲鱼上遭遇骂人行为时,平台会如何处理并给予警告呢?
2024-05-01 08:57:33
据拼多多规定,商家回复率低于20%将被扣除相应信用分,并根据违规程度进行相应处理,包括但不限于降权、处罚款等。
2023-12-29 13:44:29
拼多多平台规定商家不得以任何手段、利用拼多多平台规则漏洞或系统漏洞,通过虚假交易、关联交易等方式,套取拼多多平台红包,平台补贴,如果商家违反上述承诺,那么拼多多平台有权从商家保证金以及未结货款中扣除相当于补贴金额十倍的款项作为违约金。
2023-03-12 10:58:56
如果是恶意投诉,那么商家应该发起申诉,填写相应的证据,维护自身的权益,如果是由于快递物流问题被投诉,卖家需要联系快递公司,找到发货证据,让快递公司解决。
2023-02-12 20:37:18
大家先把和卖家的聊天记录截图保留,然后点击进入卖家发布的商品的页面里,这里大家可以看到页面的右上角有一个省略号的符号,点击一下,可以看到举报选项,进入举报选项之后。
2022-01-18 15:54:52