公告称，根据京东开放平台发货管理规则, 订单交易达成后，商家需按照订单的承诺发货时效完成对相应消费者订单的发货及揽件;为了提升订单履约及时率，降低因延迟发货导致的客户投诉，针对订单的发货预警功能进行优化，本次优化重点为根据预计发货时间向商家进行发货预警及发货超时提醒。

​在保障消费者购物体验和合规经营商家权益的基础上，京东高度重视对违规商家的预警及风险提示。京东全面升级违规预警能力，强预警、重整改，护航商家健康发展，助力繁荣生态。

为满足京东商家春节期间（2024年2月4日-2月17日）差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。

京东全面升级违规预警能力，强预警、重整改。现“风险诊断”和“预警单管理”两个页面全新升级，已应用至部分违规场景中，后续计划覆盖更多场景。

京东APP内“京东拍卖”频道日前迎来重大升级，原“竞拍捡漏”频道正式更名为“京东拍卖”，作为京东APP首页的一级频道，将为用户提供更加优质、便捷和多元玩法的拍卖体验。

京东养车日前宣布全面升级补贴政策，补贴覆盖范围拓展至轮胎、机油、维修改装配件、蓄电池等汽车后市场全品类，政府补贴叠加京东优惠至高立省50%。

当您在京东购买商品后遭遇长时间未发货的情形时，可以采取一系列措施来保护自己的权益并申请相应的赔偿。

个人店铺(京东小店)本身无法直接升级为企业店铺或旗舰店。

当您发现自己在京东到家上下单的商品显示缺货状态时，不要慌张。第一步是立即与卖家或平台客服取得联系。大多数情况下，客服团队会为您提供详细的解释以及后续的解决方案。

如果商品延迟发货超过三天，消费者可以通过京东平台的客服介入来解决问题。

新增“180天只换不修”权益，京东PLUS会员购买手机、家电、数码、电脑等自营电器，可享受180天内有质量问题直接换新。

根据公告类型，编写符合店铺特色和目标用户群体的内容。注意语言简洁明了，避免使用过于复杂的表述。

新一年，随着“两新”政策持续落地，以旧换新补贴持续扩容。

京东PLUS会员全面升级,重磅推出“生活服务包”,PLUS会员用积分可免费兑换家政、洗衣洗鞋、洗车、寄快递等7大服务,享受更多便利和实惠。

签到领券：在京东APP领券中心，每天签到可领取签到礼包，累计签到天数越多，礼包价值越高。双12期间，签到礼包中的优惠券力度更大。