公告称，根据京东开放平台发货管理规则, 订单交易达成后，商家需按照订单的承诺发货时效完成对相应消费者订单的发货及揽件;为了提升订单履约及时率，降低因延迟发货导致的客户投诉，针对订单的发货预警功能进行优化，本次优化重点为根据预计发货时间向商家进行发货预警及发货超时提醒。

​在保障消费者购物体验和合规经营商家权益的基础上，京东高度重视对违规商家的预警及风险提示。京东全面升级违规预警能力，强预警、重整改，护航商家健康发展，助力繁荣生态。

为满足京东商家春节期间（2024年2月4日-2月17日）差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。

为了进一步提升京东消费者退换货体验，提供更优质的产品和服务，京东保险经纪协调合作保司预计于2024年1月16日起全面升级“运费险”产品方案！

京东全面升级违规预警能力，强预警、重整改。现“风险诊断”和“预警单管理”两个页面全新升级，已应用至部分违规场景中，后续计划覆盖更多场景。

为优化直播营销服务，助力卖家新成长、新营销、新思路，Shopee对中国卖家中心直播数据看板功能进行全新升级，一键解锁直播效果全数据详解，实现直播数据报表新突破。

快团团售后单太多?无法快速识别已签收的退货包裹?退货包裹数据无法导出?仓库无法核对退回商品!

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

京东“春晓计划”迎来新一轮升级，此次升级聚焦千亿流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度，共推出15项新举措。

京东物流的发货收费标准因服务类型、包裹重量、体积和配送距离等因素而有所不同。

京东家电秒送服务近日再次升级，小家电最快9分钟送到手，空调等大家电最快90分钟即送即装，服务覆盖全国超6万家线下家电门店。

在电商竞争白热化的大环境下，各家平台纷纷在服务层面下功夫，不仅追求用户体验的提升，更追求用户、商家、平台的三方共赢。

商品入库：商家首先要将商品运送至京东仓库，完成入库手续。入库时，需确保商品外包装完好，避免在运输过程中损坏。

设置提醒：在京东拍卖平台上选择感兴趣的商品，设置提醒功能，及时获取竞拍动态，把握机会。

一旦识别出异常订单，下一步是分析导致异常的具体原因。这可能需要与卖家、物流公司、支付平台等多方沟通，以确定问题所在。