1、打开Wish商家后台，点击左侧导航栏的“账户”按钮。

如果自己的申诉被拒绝了，不要立刻进行二次申诉，最好先等两天，然后再重新申诉。在这期间，要看看自己哪里出了问题导致申诉不成功，如果是资料不齐全，就要按要求准备好全部资料之后，再重新申诉，这样才容易通过审核。

在Wish平台上，企业店铺通常会在其店铺名称中包含公司名称，而个人店铺则可能使用个人名字或昵称。

在进行申诉之前，商家首先需要了解客户退款的原因。

就保证金而言，一旦抖音店铺因违规被平台处罚，保证金往往无法退回。同时，在处罚期满30天后，商家可以主动联系客服申请解封冻结的货款。

在拼多多平台上，卖家的店铺会根据违规情况被处以不同级别的限制，其中三级限制是较为严厉的一种处罚，而且是永久性的。

提交申述申请后，商家需要密切关注申述的进展。Wish平台会对申述进行审核，审核结果会通过邮件或后台通知商家。

保证金的概念：保证金是商家在淘宝平台开店时，为了保证交易安全和提升消费者信心所缴纳的一笔资金。

​随着市场竞争的加剧和运营策略的不当，一些店铺逐渐陷入了“僵尸状态”，即店铺流量稀少，销量低迷，几乎无人问津。面对这样的困境，卖家不禁要问，Wish僵尸店铺怎么办？

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