如果卖家未履行承诺被投诉成功了，可能会被罚款并扣分。比如，卖家承诺了48小时发货，却没有做到，是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的，而且还会被扣4分。

与卖家沟通：首先尝试与卖家沟通，看看是否可以达成一致。很多时候，问题可能是由于沟通不畅或误解引起的。

卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);

为规范平台的市场管理秩序，将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》及《淘宝网食品行业管理规范》的相关条款进行变更，此次调整将于2019年5月23日正式生效。

淘宝新卖家可以参加的活动包括以下几种：1、免费试用活动：这种活动通过提供免费试用的商品来吸引流量，促进其他商品的销量。

淘宝平台对新品有明确的定义，以下条件需同时满足：

在正式申请开通聚划算之前，卖家需要确保自己的店铺满足以下基本条件：

报名流程：登录聚划算商户中心：卖家需要登录淘宝账号，进入聚划算商户中心（聚划算商户中心地址），选择“我要报名”。

打开淘宝官网，使用卖家账号登录淘宝卖家中心。

关键词优化：给宝贝起一个好名字，关键词一定要精准。例如卖衣服的可以加上“秋冬新款”“显瘦”等热门词汇，这样更容易被买家搜索到。

消费者需要确认所购商品是否确实是假货。可以通过品牌官方渠道进行验证，或者联系品牌客服获取真伪鉴定的帮助。

新零售强调线上线下的无缝对接与数据驱动，商家需要具备一定的数字化运营能力和灵活的供应链体系。淘宝小卖家首先要评估自身是否适合这种模式，例如是否有能力整合线上线下资源、是否能快速响应市场需求等。

村小二是阿里巴巴农村淘宝项目的基层服务人员，他们通常是当地村民，负责在村里提供代购、代销、代付等服务。

c淘工厂对商品质量的把控非常严格。平台上的商家大多是经过严格筛选的优质供应商，这些供应商具备一定的生产实力和良好的信誉。

淘宝店铺要达到一个钻，需要累积1000个有效好评。