至于快递费谁出，商家已经给出了回应。官方规定是谁负责谁承担运费。

拼多多运费险是拼多多平台推出的一项购物保障服务，旨在降低消费者退货时的运费负担。

退货运费的计算通常依据商品的重量、体积以及退货的距离等因素，对于10斤重的商品，运费的具体数额会根据物流公司的收费标准和退货路线的远近有所不同。

在拼多多平台上，是否需要支付上门取件的运费主要取决于退货的原因和商家的退货政策。

拼多多的“先用后付”服务允许用户先收到商品，确认满意后再进行支付，如果在使用过程中发现商品存在问题或不符合预期，用户可以申请退款。

在拼多多的运费补贴政策中，一般是由卖家和平台共同承担的，拼多多平台会根据商品的种类和价格制定不同的运费补贴标准，卖家需根据这些标准来承担一部分运费成本。

过去30天内，平台介入的售后订单，如果最终确定商家责任且退款成功，售后订单将被记录为“过去30天内退款的纠纷数量”。

拼多多运费险的收费标准并非一成不变，而是根据多种因素灵活调整。商品的价格和类目是决定运费险费用的重要因素。

一个订单只能享受一次运费险。换货后再退货的情况下，通常不再享有运费险的保障。

居高不下的退货率，让所有店主闻风丧胆。

即便是在消费者已经点击了“确认收货”的情况下，只要符合一定的条件，仍然可以申请退货或换货。

确保您已经登录了拼多多账号。打开拼多多APP或网页版，输入您的用户名和密码进行登录。

拼多多运费险的价格并非固定不变，而是根据商品类别、商品价值、运输距离等多种因素综合计算得出。

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换货申请：消费者在收到商品后发现问题时，可在拼多多APP中发起换货申请。