登录淘宝卖家中心管理界面，找到“运营中心”功能，点击进入运营管理页面；在管理页面的左侧导航栏里乐意找到“客户管理”的模块，点击进入；

进步网店的整体效劳质量，增强与买家之间的交流和联络，维护好彼此之间的关系，由于一个好的买家会给店铺带来持续的复购和新用户，这是光靠商家本人是很难做到的。

查看淘宝网店的好评率是一个相对简单的过程，分为以下几个步骤：1、登录卖家中心：您需要登录到淘宝的卖家中心，这是所有店铺管理活动的核心平台。

可以前往千牛-财务-资金管理-资金账户查看【聚合结算账户】，消费者通过微信支付的订单货款将会结算到该账户中。

登录淘宝账号：首先，打开淘宝APP或官网，登录您的淘宝账号。

享受更多优惠：淘宝等级越高，享受的优惠力度越大。例如，超级会员可以享受更多优惠券、专享价等福利。

取消淘宝拒收陌生人信息，其实是一个简单而直观的过程。您需要登录您的淘宝账号，进入个人中心页面。

当前模块优先根据商家设置的推荐关系，若商家未设置相应的推荐关系或者推荐关系无法生效则由系统根据算法进行推荐展示，若后续有变更则另行通知。

​数据显示，淘宝会员老客的活跃度明显高于普通用户，提升复购会员数将对商家的生意稳定增长起到至关重要的帮助。淘宝会员复购立减与会员首单礼金是同一类产品，只是面向的会员人群不同，所以在规则、玩法以及收费方式上，都保持一致。

淘宝订单复购券​是消费者在签收包裹后自动领取的店铺渠道优惠券，不计入普惠券后价，但影响价保，用于帮助商家召回消费者进行店铺复购。

一般在百分之50是正常的。淘宝复购率​指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。淘宝店铺重复购买率就是说老客户在你店铺进行重复购买的次数。

另外一种方法是根据交易计算，就是重复购买次数与总交易数的比值，比如一个月内有100笔交易，其中有40个用户进行了第二次购买，40个用户中有10个用户进行了第三次购买，那么复购率就是50%，淘宝复购一般在50%左右是正常的。

知己知彼才能百战不败，要想做好店铺的运营，首先要做的就是要了解自家的产品特点。哪些产品可以带来二次购买，哪些产品有着最高的点击率和转化率，哪些宝贝有了高点击率但是却很少有人下单等等。

提升回头率。当心的消费者对店铺的整体情况有了一些了解，对产品的性价比进行分析之后，应该不会排斥对店铺的关注。这样一来，让他们再一次关注店铺，应该不会有什么难度。

一是所有购买过产品的顾客重复购买的次数。例如，如果10个客户购买了产品，5个客户重复购买，重复购买率为50%;