当我们与商家之间出现纠纷时,可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家确实存在过错,淘宝小二会帮助我们进行退货退款。
2023-04-28 21:00:02
1、找到这个品牌,在最右侧有查看和修改,点击修改2、在品牌名处还有一个修改,再点击修改3、会弹出窗口修改品牌名称,点击在京东品牌搜索4、弹出对话框,请点击下一步:提交产品资质5、页面跳转,点击保存即可。
2023-03-02 22:06:52
淘宝店铺发货地址无法到达特殊区域,这个在详情页上就要做好说明。还有对于物流收货却迟迟未发出的,淘宝客服需要主动联系消费者做好解释、安抚、退款等工作。若是政策原因导致,那淘宝客服可以向消费者提供相应文件来寻求谅解。
2022-08-25 16:17:16
淘宝定制商品不支持7天退货,是平台规定的,如果实在想要退货的话,可以尝试与卖家商品,在理由充分的情况下,部分卖家还是愿意提供退货服务的。不过建议在下单交易以前,要做好协商确认的工作,这样可以避免很多问题。
2022-04-23 21:59:04
淘宝定制产品是不可以退货的。首先,定制商品不支持”七天无理由退货“,想退款可以试着和卖家协商,但是一般卖家不会同意的,如果事先没有相应的约定的话,不能退款的。
2021-11-04 21:00:39
一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。
2021-09-16 15:18:53
与卖家协商:如果是商品质量问题导致的退货,卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通,协商补偿超出的运费。
2024-11-12 20:18:55
沟通协商:尝试与商家进行沟通,了解拒绝退货的具体原因,并寻求双方都能接受的解决方案。
2024-11-08 21:38:09
海外代购通常是指个人或机构接受国内消费者的委托,在国外购买商品后通过邮寄等方式将商品送回给消费者的服务形式。这种模式下,代购者往往拥有一定的价格优势,能够为消费者提供更加实惠的商品选择。由于涉及到跨国物流,代购过程中的风险也相对较高。
2024-11-07 13:09:47
在1688平台购买商品时,如果商家不支持七天无理由退货,消费者仍然享有法律赋予的权利。
2024-08-14 16:41:54
通过拼多多平台上的聊天功能,向卖家详细描述问题,并要求解决方案。
2024-02-11 23:54:36
可能是卖家进行了类目的切换,原类目销售属性,切换后的类目销售属性没有此属性。
2023-02-23 19:02:17
淘宝开海外代购店流程确定好产品或者是货源、定好运费、装修好店铺,然后发布代购产品,基本上就是这样的流程,所以,需要开海外代购店的朋友们,真的可以按照上述的操作方法来实现目标。
2023-02-21 22:32:35
淘宝代购店铺突然关闭了,对于消费者来说,如果遇到这种情况,一般代购的商品在运输的过程中是会正常的显示物流情况,如果所购买的商品还没有发货,建议消费者可以联系淘宝平台的客服介入处理。
2023-01-31 21:41:11
打开淘宝手机客户端,点击底部菜单栏中的“我的淘宝”,找到“待收货”的选项,点击打开待收货;选择自己需要退货的商品,点商品的标题打开交易界面,选择“退款”的选项;
2023-01-27 22:54:17