首先我们要判断这是恶意下单，还是正常的购物行为。如果是事出有因的商务行为的话，我们按要求提供服务即可;如果是恶意下单的话，我们可以对拼多多异常订单进行投诉。

先判断是否为恶意下单，如果是恶意下单的话，我们可以进行投诉。

了解退款政策：首先，消费者需要了解多多买菜的退款政策，确认自己的退款申请是否符合平台规定。

拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求，如果商家未能在规定时间内发货，将面临一定的赔偿：发货规则：拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货，特定类目或商品除外。

拼多多的立减优惠通常直接减少商品的部分价格，让消费者在结算时直接享受优惠。

新手商家在拼多多开店后，一旦有顾客下单，发货流程就显得尤为重要。

拼多多的用户群体对价格敏感，因此，价格策略是吸引流量的关键。同时，利用平台的营销工具，如限时秒杀、团购等，可以有效提升曝光率。

拼多多平台对于货到付款不给钱的消费者，首先会进行提醒和教育。如果消费者在提醒后仍不付款，平台会根据具体情况采取相应的措施。

了解原因：首先，商家需要了解买家逃单的原因，是否因为价格变动、库存不足、物流问题等。

拼多多平台上的商家普遍承诺当天发货，但具体发货时间因商家而异。

消费者可以根据自己的需求和平台提供的选项，选择最合适的处理方式。如果对商品有特别的需求，可以选择等待补货；如果急需商品，可以选择更换商品或取消订单。

检查退款政策：在申请退款前，用户应首先查看多多买菜的退款政策，了解是否支持退款以及相关条件。

自提点修改的可能性：根据多多买菜的一般规则，用户在下单时可以选择自提点，但是，一旦订单确认后，能否修改自提点取决于多个因素，包括订单状态、自提点的运营时间以及平台的具体规定。

订单状态变更：如果用户未能在规定时间内完成支付，拼多多平台会自动将订单状态更改为未支付或已取消。

及时沟通：一旦发现商品缺货，商家应立即主动与客户沟通，说明情况，并提供解决方案。