​为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音将对《商家体验分规范》进行调整，且于4月24日全量开始双版本并行，在此阶段您可以看到V6.2和V7两个版本的分数;在6月21日前V6.2旧版本的分数生效，6月21日开始新规则开始生效，建议在双分并行阶段及时关注调整经营策略，避免体验分规则切换的时候数据异常波动。

抖音小店的新版商家体验分采用了百分制，最低分为50分，最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。

创作者口碑分是平台根据创作者最近30天的有效支付订单量判断，整体有效支付订单量≥30即可展示。

新版本体验分的考核周期由90天改为30天，若您在近30天内未积累30个有效订单的话，体验分就不会展示，其中，虚假交易订单、福袋订单、赠品订单、低价订单(实付金额<=2元的订单)不参与有效订单的计算。

抖音来客的体验分是衡量商家服务质量和用户满意度的重要指标。

​抖音AI超市依托抖音平台，可快速触达潜在消费者，为店铺带来较高曝光度。

根据中国人民银行官网信息，有16家持牌支付机构的牌照将于2024年7月9日到期，随着有效期将至，上述机构将面临牌照续展问题。

据了解，新版体验分体系不仅将全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。

这意味着，店铺与商品流量将与体验分直接挂钩，好服务将直接为商家带来新增长。

抖音店铺体验分是综合考量了用户评价、物流速度、售后服务等多个维度的评分体系，它对店铺的运营和发展具有重要影响。

抖音小店商品体验分是衡量小店商品质量和服务水平的重要指标，对于提升用户体验和增加销量具有重要意义。

据悉，为了提高问题解决的效率，平台持续完善 " 平台客服 "、" 商家客服 "、" 达人客服 " 三个消费者求助渠道的服务能力，努力让消费者寻求帮助时 " 只联系一次 "。

快手小店新版店铺体验分已经全面应用，商家要了解清楚相关细则，接下来一起来了解清楚。

2023年抖音商城双旦好礼季（下称：本次活动）做如下调整，有需要参与活动的商家需要注意：

成功入驻抖音生活服务机构平台并缴纳保证金的机构，可通过孵化不同等级达人获得不同的积分，按照机构平台绑定达人的等级积分求和，排行前20机构入选本次榜单。