服务规范名称由“坏了包赔”调整为“坏单包退”;服务保障场景新增“冰淇淋化冻”场景;

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食下部分指定类目的商品，拟新增“坏了包赔”服务。

坏了包赔服务指商家承诺，消费者在淘特购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后，若收到的商品发生质量问题，且消费者在系统内记录的签收时间起48小时(含)内通过“质量问题”、“做工问题”原因发起仅退款申请的。

​淘宝日前相继发布关于新增《淘宝网"三年质保“服务规范》、《淘宝网“破损包赔”服务规范》的公示通知。新增规则于2023年10月25日进行公示通知，将于2023年11月2日生效。

《淘宝网“破损包赔”服务规范》，规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。

生鲜类目商家发布商品时选择“坏单包退”服务选项，或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“坏单包退”服务标识的。

“枯萎包赔”服务，是指当买家在淘宝网上购买带有“枯萎包赔”标识的商品后，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。 如果店铺加入“枯萎包赔”服务的淘宝网卖家

通过“申请售后”或“投诉”途径申请介入：若淘宝订单已超过常规售后期限（通常为确认收货后15天内），仍可通过以下方式申请平台介入

商家发布的商品图片应积极、正面，符合大众审美并遵循公序良俗，且以商品实拍图作为核心的效果体现，修饰行为应当适度，避免失真。

淘宝近日扩增偏远地区包邮商品品类，上线大件家装包邮服务。

为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动，帮助更多人科学有效地完成体重管理，此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务

阿里巴巴1688：作为中国最大的在线批发平台，1688提供了丰富的商品资源和供应商选择，支持一件代发服务。用户可以根据销量、评价等筛选条件来挑选合适的供应商合作。

创作者可以通过撰写高质量的文章、制作吸引人的视频或直播等形式，在平台上发布相关内容来吸引粉丝关注，并通过广告分成、商品推荐等方式实现内容变现。

商家需自行了解入驻流程，准备相关资料，步骤较为繁琐。

补单是指卖家通过人为增加订单量，模拟真实用户购物行为，从而提升商品销量、搜索排名和店铺信誉的过程。