如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

在京东的评级体系中，卖家根据不同的绩效指标得分来进行排名，从而决定其在平台上的曝光度和权益。

【买家自主延迟发货时间】是京东面向POP商家将于11.14推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面、订单列表页和订单详情页自行修改发货时间;

“买家自主延迟发货时间”是京东面向POP商家将于10月24日推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面自行修改发货时间;

考核范围:自有工业品有采销权的商品+工业KA客户购买的其他事业群的大工业品品类

为了让商家投入更多精力挽留生意机会，京东在此期间，主动对受影响地区和类目的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。

收发货地在以上地区的订单，付款时间在7月28日0点-7月30日24点期间的订单，平台将豁免相关物流考核以及晚发赔付;

拼多多平台为保障消费者的购物体验，针对商家延迟发货的行为设有明确的赔偿规定。

京东大药房作为京东旗下的线上药店，在经营药品方面有着丰富的经验和良好的声誉。

​一方面，它可以避免因无法按时发货而导致的罚款、差评等不良后果；

消费者在拼多多平台购物时，若遇到延迟发货，可按照以下条件进行索赔：

在京东购物，若遇到商品缺货导致无法发货，消费者有权获得相应的赔偿。

2024年京东11.11整体分为五个时期，第一时期为“抢先购”，第二时期为“开门红”，第三时期为“专场期”，第四时期为“高潮期”，第五时期为“返场期”。

2024年，天猫对延迟发货的赔偿规则进行了更新，以更好地保护消费者的权益，并激励商家遵守发货时间承诺。

赔偿条件：如果商家未能在承诺的发货时间内发出商品，消费者可以申请延迟发货赔偿。