首先，我们需要了解一下淘宝的收货时间规定。根据淘宝的规定，买家在收到货物后，需要在确认收货的时间内进行确认，否则系统会默认为收货成功。一般来说，确认收货的时间为15天，如果超过了这个时间，系统会自动确认收货。

在申诉过程中，需要提供相关的证据，如快递单号、收货地址、购买记录等。如果平台确认是物流公司的责任导致包裹丢失，那么用户就可以申请赔偿，赔偿金额一般为商品价格和邮费的总和。

确认拆分信息在确认拆分信息页面，确认需要拆分的商品信息和收货地址信息，勾选同意拆分规则，点击“确认拆分”按钮。

首先，我们需要进入淘宝订单页面，找到被拆成两个包裹的订单。在订单页面中，我们可以看到订单的状态、订单号、商品名称、价格等信息。

1、淘宝店铺的蓝皇冠是根据店铺的信用积分来评定的，每个蓝皇冠代表了一定的信用积分区间。

淘宝平台每个手机号码只能绑定一个账号。

在淘宝平台上，店铺的钻石等级是根据店铺的综合表现和业绩来评定的，一般来说，一个淘宝店铺要达到两个钻石等级通常需要完成大约2000-5000单以上的订单。

关于支付宝能否绑定两个淘宝账号的问题，其实答案并非绝对。从官方规则来看，支付宝账户和淘宝账户是一对一绑定的关系，即一个支付宝账户通常只能绑定一个淘宝账户。

在发现卖家发空包不退款的情况下，要及时保存相关聊天记录、订单信息、物流信息等证据。

随后菜鸟驿站方面对此回应称，" 菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上，在上海率先升级服务，将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务，用户只需在收货偏好里设置送货上门即可 "。

两个皇冠的淘宝店铺是否值得信赖，可以从以下几个方面进行评估：信誉等级：皇冠数量是淘宝根据店铺的信誉积分给予的等级标识，两个皇冠意味着店铺积累了较高的信誉积分。

淘宝注册规则：根据淘宝的注册规则，通常情况下，一个用户只能注册一个淘宝账号，身份认证：淘宝账号的注册需要通过实名认证，包括身份证信息、手机号码等，一个身份信息只能绑定一个账号。

信誉等级的计算：淘宝店铺的信誉等级基于买家对卖家的评价累积而成，包括好评、中评和差评。

信誉等级标准：淘宝的信誉等级分为多个层次，包括红心、钻石和皇冠，每个层次由低到高分为多个级别。蓝色皇冠位于信誉等级的中上部分。

买家在收到空包裹时，应及时与卖家沟通。向卖家说明情况，并要求卖家给出解释。