首先,京东禁止客服使用侮辱性、歧视性和攻击性的词汇,客服人员在与用户交流时应尊重用户的身份、性别、种族、宗教信仰等,不得使用任何侮辱性或歧视性的言辞。
2023-12-31 16:22:43
在1688平台上,退货并不强制要求买家必须先确认收货。根据1688的官方规定,如果买家收到的商品与描述不符、存在质量问题或者因为其他原因希望退货,可以在未确认收货的状态下直接发起退货申请。
2024-11-19 12:08:47
拼多多的“0元免费拿”活动,其核心在于“拼团”,即通过用户之间的相互帮助来完成任务,从而实现商品的免费获取。参与此类活动的人数需求并不固定,而是根据不同的商品和活动规则有所变化。
2024-11-15 14:37:28
在2024年,抖音平台针对销售假货的行为制定了更为严格的处罚规则。
2024-11-08 16:12:43
定金是指在买卖合同中,买方为表明购买诚意,提前支付给卖方的一部分款项。
2024-10-29 10:30:29
京东小时达客服的工作主要是处理用户在使用京东快速配送服务时遇到的各种问题,包括订单查询、商品咨询、配送问题、售后服务等。
2024-10-26 17:29:53
在京东购物,若遇到商品缺货导致无法发货,消费者有权获得相应的赔偿。
2024-10-25 11:28:25
在阿里拍卖平台网页上寻找:在阿里拍卖平台的网页上,通常会有“联系客服”或“帮助中心”的入口,用户可以通过这些入口找到在线客服或留言板,与客服进行沟通。
2024-10-08 15:16:24
包裹上通常会标注“隐私物品”等字样,提醒快递员在配送时需要更加注意保护消费者的隐私。
2024-07-14 18:40:43
在京东自营购买成人用品时,消费者最担心的问题之一就是快递员是否会知道包裹内的商品信息。
2024-07-12 15:38:00
京东商城通常会有相应的措施来确保用户的购物信息不被泄露。因此,除非送礼人和接收者共同使用同一个账户,否则送礼人很难知道京东卡的具体使用情况。
2024-05-17 21:42:25
区分京东自营店和第三方店铺可以通过以下几个方法:店铺名称:京东自营店通常在店铺名称中会包含“京东自营”或“京东超市”等字样。
2024-04-23 16:43:39
答案是肯定的,根据中国食品安全法及相关规定,任何商家在进行食品销售时,都需要获得相应的食品许可证。
2024-11-23 14:28:22
2024年京东双12购物节从12月1日开始,持续至12月12日。
2024-11-23 14:23:09
京东之家:这是京东推出的一种体验式实体店,主要集中于家电和电子产品的展示和销售。
2024-11-23 14:20:10