消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。
2023-04-02 10:35:17
拼多多平台对于商家的发货时间有明确规定,若商家未能遵守,将按照以下标准进行赔付。
2024-04-14 10:39:34
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2023-04-15 11:27:43
淘宝商家未按照承诺时效发货,要按照实际成交金额的5%进行赔付,最低不少于5元,最高不多于50元。
2022-01-23 20:57:43
未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
2021-12-24 17:47:11
当拼多多商家未能在规定时间内发货时,平台会根据具体情况采取以下赔偿措施:平台赔付:拼多多会根据延迟发货的具体情况,要求商家进行赔付,通常是以平台优惠券的形式。
2024-04-28 15:44:18
首先,当商家未按照承诺时间发货时,用户可以与商家积极沟通,了解具体原因,并协商解决问题。有些时候,商家可能面临特殊情况,如供应链问题、库存不足等,导致无法按时发货。在这种情况下,用户可以与商家协商延迟发货或选择其他解决方案,如换货、退款等。
2024-03-12 21:25:09
在京东购物时,每个订单都会有一个预计送达时间,这个时间是根据商品所在地、配送距离以及物流公司的运力等因素综合计算得出的。
2024-02-29 14:19:06
联系商家:如果商家未按约定时间发货,首先应及时与商家联系并询问具体情况。商家可能会提供解释或给出合理的安排,并协商寻找解决方案。
2023-11-07 15:15:42
当用户购买商品后,卖家在拼多多上需要承诺一个预计的发货时间。
2023-11-04 17:19:38
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金。
2023-04-15 12:07:11
投诉是有用的,而且是有赔偿的,根据淘宝平台的规则,如果淘宝商家超过了约定的发货时间,仍然没有向消费者发货,消费者可以申请退款,同时消费者还会得到一个相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿。
2023-04-15 11:50:03
如果淘宝的预付款还没有发货,可以按照约定时间发起不发货申请。
2023-01-06 20:13:25
关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
2022-04-10 10:41:18
淘宝未按时发货的,商家应向消费者支付商品总金额的5%作为违约金,而不是三倍赔偿。虚假宣传,最终未按约定提供商品,且其行为已构成欺诈的,有三倍赔偿。
2022-01-24 22:35:32