大促场景一定会排队!无需催促。发送状态停留在“待发送”或者“发送中”均属于正常情况，也一定存在平台发不完的情况(排队没有排上)，建议商家尽量精简人群，尽早配置发送时间。

为了更好的消息阅读体验，及商家消息能够更快的被消费者感知阅读，淘宝平台针对淘宝专属客服​消息发送下的，文案及商品卡片将进行合并，统一展示给消费者。

日常运营场景-上新提醒发送策略调整:为了更好的消息阅读体验，针对自动发送的【上新提醒】即将取消，有上新提醒相关需求的商家可采用手动发送【上新提醒】的形式针对新品发送给对应的会员用户。

客服惊喜暗号是在客服专属优惠能力基础上升级的新玩法!背后提供的优惠逻辑是单品立减，可与其他优惠叠加，且不计入最低价校验。

万相台的展示位置设置是实现精准推广的关键步骤。

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。

选择服务站点：在提交订单时，选择“农村淘宝享乡村配送服务站，需自提”的选项，并选择离您家最近的服务站点。

直播间的左上角：淘宝直播间福袋的位置：在直播间的左上角有一个显眼的福袋标志。

店铺公告在手机淘宝上的设置位置通常是在店铺主页的顶部或底部，用户可以通过以下步骤找到并设置店铺公告。

1、登录万相台后台 ：登录淘宝万相台后台，进入推广管理页面2、创建推广计划 ：点击创建推广计划，填写计划名称、推广目标等基本信息。

在直播页面找客服：在观看淘宝直播时，可以在直播页面下方找到客服入口，点击进入客服对话框，向客服咨询领取优惠券的事宜。

在淘宝直播间领取优惠券的操作流程相对简单，但需要用户保持关注和互动。

在投诉之前，首先要做的是收集证据。这包括但不限于客服的聊天记录、订单信息、商品详情页等。确保这些证据能够清晰地反映出客服的敷衍态度。

品牌侵权词：未经授权使用品牌名称或涉及品牌侵权的词语。

成为粉丝后，可通过发布内容、借力关注场域再次触达用户，从而形成更强的用户召回进店，加强用户与店铺的粘性，给店铺带来回访及成交。