为了营造健康的经营秩序，规范平台商品保质期信息，平台拟新增《天猫商品保质期发布规范》，具体内容如下。本规则于2023年3月27日公示，将于2023年4月3日正式生效。

天猫致力于为消费者提供更新鲜的商品，故对天猫商品增加保质期的要求，本次主要针对婴幼儿辅食类商品的剩余保质期要求进行了提升。

商家发布的商品信息与实际收到的商品是否一致，包括但不限于外观、材质、规格等。当顾客对商品进行评价时，会针对这一点给出反馈，该反馈直接关联到商品描述相符度得分。

天猫商品体验分是根据用户对商品的综合评价、售后服务、物流时效等多个方面来计算的，用来评估商品的质量和服务水平。

1.本次活动采用“官方立减”玩法，支持报名官方立减的店铺主营类目。

安装有效期：安装有效期是指产品在用户购买后需要完成安装的时间限制。具体的安装有效期可以根据不同的产品和销售政策而有所不同。一般来说，对于某些需要专业安装或服务提供的产品(如家电、家具等)，天猫商家会要求在购买后的一定时间内完成安装。安装有效期的具体要求通常会在商品详情页或购买页面中进行明确说明。

若商家明确商品保质期≤30天，则从消费者签收之日起算距离保质期到期天数≤3天的，支持消费者退款不退货;30天<商品保质期≤90天，则从消费者签收之日起算距离保质期到期天数≤7天的，支持消费者退款不退货。

1、保质期指商品在商品包装或标签指明的贮存条件下，保持品质的期限。2、过期商品，是指超过商品包装标识的最后保质日期的商品。3、临近保质期，是指距商品包装上标明的最后保质日期的期限。

该公告主要对化妆品的剩余保质期的要求进行更改，比原先的要求更加细化、明确。新规针对不同保质期长短，对化妆品剩余保质期时间做了不同的要求

近日，天猫对普通食品的保质期规定有了调整，本次调整主要针对产地为中国大陆的普通食品剩余保质期要求进行升级。规则调整将于2017年8月10日正式生效。

近日，天猫对普通食品的保质期规定有了调整，本次调整主要针对产地为中国大陆的普通食品剩余保质期要求进行升级。规则调整将于2017年8月10日正式生效。

因保健食品及膳食营养补充食品的食用周期较长，为了充分保障消费者收到商品后的最佳食用期限，天猫拟提高对在平台销售的保健食品及膳食营养补充食品的保质期要求。

双11预售商品发货延迟，可能会影响消费者的购物体验。

注册天猫账号：需要在天猫官网注册一个商家账号，并完成实名认证。

​一般情况下，京东国际快递退货是否收取运费取决于退货原因和商品状态。