2023年4月3日起，所有卖家均可自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免，无需再像从前一样自行填表或联系客服/经理。

具体案件处理内容有：骑手未准时取件、车辆问题无法完成取件、因司法搜查无法履行订单、因台风无法履行订单、以及其它系统问题等。

卖家可以在卖家中心或Shopee APP查看实时申请进度。申请期限上，卖家仅能在计分产生后的14天内申诉(包括假日及周末)否则申诉会被驳回;卖家需在7天内提交额外文件否则申诉会被驳回。

卖家服务平台目前有两大区块，分别为自助工具(Self-service Tools)，以及我的案件(My Enquiries)。卖家可以使用自助工具查找使用常见的自助表单。

菲律宾SIM卡注册法规定，所有SIM卡必须在2023年4月26日前完成实名注册，否则将被停用。

Shopee保证期是指为了防止诈欺交易，Shopee会在订单完成前为买卖双方代为保管订单款项。Shopee保证期通常受到以下3个因素影响。

累计的惩罚计分会在下一个季度第一个周的周一清零，但惩罚周期不会因为清零而结束，下个季度要好好表现，争取不扣分呦。

Shopee平台在积极配合菲律宾防疫工作的同时,考虑到卖家在运营过程中遇到的困难,特此调整以下政策与卖家共同面对。

因新型冠状病毒疫情影响在继续,菲律宾政府未变更防疫措施。Shopee平台在积极配合防疫工作的同时,考虑到卖家在运营过程中遇到的困难,特此调整以下政策与卖家共同面对。

打开闲鱼App，进入“我的”页面，找到“订单”；

Shopee菲律宾站在11.11 Mega Pamasko Sale期间再创佳绩，开售两个小时内售出了超过440万件商品。

1688作为一个中立的第三方平台，在处理买家与卖家之间的纠纷时，始终秉持公平公正的原则。平台不会无故偏向任何一方，而是根据具体事实和相关证据来判断是非曲直。

当消费者在淘宝付款后遭遇卖家无货的情况，以下是几个处理步骤：1、卖家通知买家：卖家应在发现无货情况后，立即通知买家，说明情况并道歉，透明和及时的沟通可以减少买家的不满。

2024年上半年Shopee全托管业务高速增长，对比年初，日订单量最高增幅30倍。为了促进平台的良性发展，助力优质卖家快速成长，Shopee将执行卖家考核规则。

毫无疑问，作为东南亚电商巨头，Shopee对第三方卖家的吸引力是巨大的。