「抖音商家体验分下线疫情期间分数保底规则的公告」
规则下线后,体验分中物流指标和服务指标表现低于行业均值的商家分数可能出现变动,商家可通过抖店后台-店铺-店铺成长-商家体验分查看指标排名情况并参考提分建议改善指标表现;
2023-03-21 23:01:23
近期由于疫情原因,部分地区物流受限,抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶,平台对发货和服务等考核指标进行调整,尽可能降低疫情对经营的影响。
2022-12-19 21:48:46
抖音平台巡检发现部分商家及创作者存在借疫情违规开展商业宣传和营销的行为,此行为严重侵害了消费者的权益、扰乱了平台的经营秩序。
2022-12-19 21:40:10
抖音商家的退货退款规则一般包括以下几个方面:七天无理由退货:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在收到商品后的七天内可以无理由退货。
2024-08-05 14:53:56
为了维护正常交易秩序,提升消费者购物体验,综合考虑相关业务变化情况,拼多多对2024年春节期间的商家及平台服务作出如下特殊规定。
2024-01-22 17:08:46
农历新年即将到来,鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动,各位快手商家朋友也存在放假或休整安排,为了维护正常交易秩序,综合考虑相关业务变化情况,快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。
2024-01-18 14:14:39
抖音平台巡检发现部分商家,存在通过低价SKU引流作弊方式吸引用户点击的违规行为,包括但不限于“低价SKU跨品类”、“低价SKU跨样式”、“套装单件/主件配件混卖”等,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
2024-01-15 17:25:03
为提升消费者的购物体验,维护正常交易秩序,拼多多对2024年春节期间商家发货相关规则作出如下特殊规定:
2024-01-15 17:17:26
其次,建立良好的沟通和互动机制也是重要的一步。商家可以通过抖音平台上的留言、私信等方式与用户进行有效的沟通。关注用户的需求和反馈,回答问题并提供帮助,增加用户对商家的信任感和满意度。
2023-11-26 11:27:30
要关注商品质量和服务质量。抖店商家要时刻关注商品的品质,确保所售商品符合规定标准。另外,商家还要提供优质的售后服务,包括及时回复用户问题、积极处理退换货事宜等,以提高用户的满意度。
2023-11-11 09:41:32
订单完成率反映了卖家是否能够及时处理顾客的订单并准确发货。该指标由已完成订单数量与有效订单总数之比来衡量。要提高订单完成率,卖家需要做好库存管理和物流配送,保证订单按时交付。
2023-11-02 10:32:23
定期更新商品信息:商家应该定期更新商品的价格、库存和促销活动等信息,保持信息的准确性和及时性。这样可以避免因为信息不匹配而引发的纠纷,提升用户的购物体验。
2023-11-01 11:22:47
过往商家必须达到主播等级Lv3,才能获取直播频道等公域浮现权。大促期间,主播等级在Lv1/Lv2的已开播商家和新开播商家(默认Lv1),可获取申请直升Lv3的临时通道。
2023-10-13 14:25:27
​近日,国家邮政局、公安部、国家安全部联合印发《关于加强第19届亚洲运动会和第4届亚洲残疾人运动会期间寄递物品安全管理的通告》。
2023-09-18 15:32:08
目前关联版式共有四个装修入口可以使用:一是商家后台-商品管理-关联版式设置,进入后拆分两个关联版式创建入口,分别为“版式模块创建”和“详情装修”,均可创建关联版式。
2023-03-22 21:55:20
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