「快手商责退运费专项治理公告」
【商责退运费】是指买家因商户问题(如商品质量问题、物流签收问题等)申请的退货退款,在退货成功以后,商户需要补全买家的退货运费金额。
2023-03-21 22:44:54
​退货补运费是快手电商为用户提供的售后运费补偿服务,目的是为了减轻用户在退货或换货过程中由于退货运费产生的负担。
2023-09-14 14:59:17
快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中,存在一些严重违规,如发布的号卡商品信息不明确,或以虚假宣传的形式推广号卡商品,或为特许经营但无此资质的情形,严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。
2024-01-08 14:08:54
平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理,同时,将本次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题汇总如下,便于商户/带货达人进一步了解,避免违规行为出现。
2023-10-30 14:19:25
​为提升快手播间的观播体验、规范主播的直播间权限使用行为,平台近期将对下列主播的“踢出直播间”权限进行管理:快手主播的情形不满足前述规定的管控条件的,其被限制的权利将被即时解除。
2023-09-20 13:50:17
​快手平台在巡检中发现,个别商家/达人在直播推广过程中,发表关于其他商家/达人及其相关商品的不实言论,进行以贬损其他商家/达人为目的不当竞争对比。
2023-09-15 14:22:22
​快手平台近期针对虚拟类、线下服务等类目启动了专项治理,详情可参考快手发布虚拟类、线下服务等类目专项治理公告。
2023-09-07 14:39:11
​快手小店平台发布燃气用具及配件专项治理公告,商家不得违规!
2023-08-18 14:02:21
​经快手平台巡查发现部分商家违规销售服务类商品,且存在未按承诺履约的情形。该行为违反平台规则,严重影响了用户体验。
2023-08-14 14:00:35
快手发布关于作弊搬运行为的处罚公告。公告显示,快手一直致力于鼓励和引导创作者发布优质原创作品,努力营造良好的内容创作生态。
2023-08-04 10:40:10
​为了保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益以及净化平台生态环境,杜绝不合规商品;
2023-08-01 11:28:27
为维护快手用户合法权益,营造平台良好的交易环境,平台决定即日起针对商家【大量售后单逾期不处理的消极售后行为】进行专项治理。
2023-07-27 22:25:24
为了保障快手消费者购物体验、维护用户和平台的合法权益,营造良好的交易环境,平台决定对【低价引流】的行为进行专项治理。
2023-07-27 22:24:15
​为了持续提升消费者的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,天猫平台将依据市场通常价格对运费可设置上限进行调整,具体以产品页面为准。运费可设置上限调整会在2024年6月21日起对新增以及编辑的商品或运费模版逐步生效。
2024-07-01 14:01:58
根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定,禁止售卖“分装化妆品”。
2024-04-01 17:23:52
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