检查订单信息:首先,购物者在发起索赔之前,需要先检查订单信息和快递情况,这两者都是快递索赔的前提。
2023-03-21 22:26:30
打开手机,点击JD.COM图标。进入软件界面后,点击右下角的我的选项。单击工具和服务部分中的客户服务选项。然后单击自助服务部分的交易争议选项。
2021-12-20 17:37:24
如商品需要消费者到指定地点提取的,应当在商品页面显著位置描述予以说明,并在发货前告知消费者并征得消费者同意。卖家违反前述规定的,消费者有权拒绝签收商品。
2021-09-27 22:29:12
由于各种不可控因素(如突发需求激增、供应链中断等),偶尔的缺货仍然不可避免。
2025-02-23 11:47:33
京东自营商品质量赔偿规则旨在保障消费者权益,确保在商品出现质量问题时,消费者能够得到及时、公正的赔偿。
2025-01-15 13:28:58
在京东购物,若遇到商品缺货导致无法发货,消费者有权获得相应的赔偿。
2024-10-25 11:28:25
15天不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元;
2023-01-06 20:03:04
京东拍卖作为一个知名的在线拍卖平台,致力于为用户提供高质量的商品和服务。对于翡翠这样的贵重物品,京东采取了一系列严格的措施来确保其真实性。
2025-03-30 10:37:37
如果消费者在拼多多上购买了参与该活动的商品后,在规定的时间内发现同一商品在其他正规电商平台上的售价低于自己购买的价格,那么消费者就有权申请差价两倍的赔偿。
2025-03-29 10:27:11
当您在京东购买商品后遭遇长时间未发货的情形时,可以采取一系列措施来保护自己的权益并申请相应的赔偿。
2025-03-20 12:29:07
登录您的拼多多账户,进入“个人中心”页面;然后点击“我的订单”,找到对应的商品订单详情页。在订单详情页中,通常会有一个“维权”或“投诉”的按钮,点击它即可进入维权处理流程。
2025-01-20 11:11:39
自动赔付:一旦确认为延迟发货,系统会自动计算出应赔付给买家的金额。通常情况下,这个数额是基于订单实际支付金额的一定比例,如30%(具体比例可能会根据平台政策调整),并且有一个最高限额,比如单笔订单不超过50元。
2024-12-29 08:44:32
在2024年,抖音平台针对销售假货的行为制定了更为严格的处罚规则。
2024-11-08 16:12:43
在使用淘宝“小时达”服务时,如果遇到了配送超时的情况,申请赔偿通常需要遵循一定的流程与步骤。
2024-10-13 11:58:40
可以通过查阅聊天记录、订单信息等方式进行核实。如果确认商家确实违约不发货,那么你就可以开始申请三倍赔偿了。
2024-04-05 15:37:52