咚咚是指咚咚是指京喜提供给消费者的即时沟通工具，通过该工具消费者可以联系商家，进行商品或服务咨询。

入驻京东掌柜宝​开放平台，使用京东咚咚的商家请注意，京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则，本次京东规则7月5日生效!

​为帮助京东商家给客户提供专业、及时的客服服务，系统为商家提供了分流设置功能。客户在咨询商家客服后，系统会根据一定的逻辑对会话进行分配及流转，使双方成功建立咨询关系，系统对会话处理的整个过程称之为“分流”。

本规则适用于所有入驻京东开放平台，使用京东咚咚的商家。

京东将基于商家日常咚咚使用情况，进行咚咚服务指标监测，主要指标包括咚咚咨询差评率、咚咚平均响应时长、咚咚服务满意度、咚咚首次30秒应答率、咚咚应答率。

咚咚热情掌柜服务是衡量商家咨询服务水平的服务标签，是商家提供优质咨询服务以获得额外流量推荐的重要衡量因子。

商家未按照《咚咚服务使用管理规则》提供咚咚在线咨询及400热线服务的情形。京喜将通过对咚咚满意度、咚咚平均响应时长及咚咚留言率三项指标考核商家的咚咚缺陷率。

订阅方式：用户可以在拼多多APP内直接购买省钱月卡，支持按月或按季度订阅，不同订阅周期可能会有不同的价格和优惠力度。

拼多多为商家提供了丰富的官方工具和服务，比如拼多多商家版APP、拼多多商家工作台等。通过这些工具，商家可以实现商品上架、订单处理、客户服务等多个环节的集中管理，大大简化了操作流程。特别是拼多多商家工作台，它支持跨店铺的数据汇总与分析，让商家能够一目了然地掌握所有店铺的经营状况。

拼多多双12百亿补贴活动将持续到2024年12月13日零点，在双12期间，拼多多百亿补贴活动将提供各种优惠，包括满减优惠、优惠券发放、限时抢购等。

‌详细了解退款政策‌：消费者应仔细阅读京东的退款政策，了解自己的权益和退款流程。这有助于在后续操作中更加有理有据地要求退款。

拼多多分期付款支持提前还款。用户在使用拼多多分期付款后，如果资金充足，可以选择提前还款。

跨店满减：满200减30：当订单金额达到200元时，可立即减少30元。

注册并登录快手账号：你需要有一个快手账号，如果还没有，可以通过快手APP注册一个新账号。

如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况，首先可以尝试联系卖家进行协商退款。