1、首先我们打开手机上的拼多多APP，进入拼多多2、然后我们输入用户名，密码，进入拼多多页面，点击【个人中心】选项3、进入个人中心页面后，点击查看我的订单4、在我的订单页面，点击申请退款的订单下方有售后详情。

如果订单处于未发货状态，消费者申请退款并成功后，优惠券金额通常不会退还。

登录拼多多的官方APP或网站，并进入个人中心页面。

要触发拼多多系统直接退款，消费者可以按照以下步骤操作：确认退款条件：在申请退款前，确保满足拼多多的退款条件，如商品质量问题、未按约定时间发货等。

方法一 联系客服退回：首先到拼多多上面找到这个商品的商家客服，告诉对方你已经退款了但是现在又收到了快递，问下她怎么处理好，一般商家会让你给她寄回去。

当拼多多商家拒绝消费者的退款请求时，消费者是完全有权申请平台介入的。拼多多平台为了保障消费者的合法权益，设立了一套完善的售后服务体系。

拼多多平台规定，部分虚拟商品在特定条件下可以申请退款，但大多数虚拟商品（如已充值成功的话费、游戏币等）一旦购买完成，就无法进行退款。

7天无理由退货：拼多多支持大多数商品在签收后7天内无理由退货，但需满足以下条件：商品未使用、未损坏；保持原包装及配件齐全；

在拼多多平台上，退款售后申请的次数主要取决于订单的状态：1、未确认收货的状态：如果订单尚未确认收货，用户可以多次申请退款，用户可以撤销已提交的退款申请，并再次发起新的退款申请。

确认问题并收集证据：确认商品确实存在损坏、功能故障或与描述不符等问题。

如果消费者在付款后，商家尚未发货，可以直接申请仅退款。

对于普通商品，拼多多平台要求商家在拼团成功后的 48小时内发货。

根据最新的政策更新，拼多多平台已经取消了仅退款功能，这一举措旨在规范平台秩序，打击恶意退款行为，保障商家的合法权益。

在申请退还保证金之前，商家需确保店铺满足以下条件：店铺状态正常：店铺无违规行为，无未处理的投诉或纠纷。

根据多多买菜的退货规则，消费者在满足一定条件下享有无理由退货的权利。