为了提升淘宝消费者的购物体验,扩充“品质保障”服务规范的适用类目,增强买卖双方购物信任度,平台拟调整“品质保障”服务。此次规则变更于2023年6月27日进行公示通知,将于2023年7月4日正式生效。
2023-06-28 22:26:11
百亿补贴活动商家承诺消费者在百亿补贴购买商品并收到货后若百亿补贴确认该商品非“正品”,则商家需向消费者退还商品的实际成交金额。
2023-01-05 22:53:13
提升商品描述准确性:准确的商品描述能够减少顾客因信息不对称而产生的纠纷。卖家应提供详尽的商品说明,包括尺寸、颜色、材质等重要参数,并附上高质量的产品图片,让顾客对产品有直观的认识。
2024-12-07 09:49:25
淘宝新推出“退货宝”权益,是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
2024-11-22 09:41:34
严格的商家入驻标准:淘宝极有家对想要入驻的商家设定了严格的标准,包括但不限于商家的资质认证、品牌授权、产品质量等方面。
2024-11-17 17:38:12
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
京东保障服务包括多种类型,如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障,让购物更加放心。
2024-10-21 11:35:47
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 15:37:44
提前定好了酒店,但到了之后商家却告诉我原来的房型没有了,其他房型需要补差价,”平台承诺,如果因商家原因无法按预约提供客房,平台都将兜底保障消费者权益,承担不超过订单金额3倍的差价。
2024-07-12 10:18:00
为了更好地促进淘宝行业发展,规范市场的交易秩序,营造良好的市场环境,便于卖家了解淘宝网的平台品质要求,淘宝网将新增《淘宝网商品品质管理规范》。
2022-10-28 21:34:39
你需要访问淘宝官网注册一个淘宝账号,并完成支付宝的实名认证。这是确保交易安全和合法经营的基础步骤。确保填写的信息准确无误,特别是身份证信息和银行账户信息。
2025-04-08 11:26:36
淘宝百亿补贴的手机通常是正品,但需谨慎选择商家并注意验机。
2025-04-07 14:12:21