?当商家不发货或发货延迟时,消费者可以向拼多多客服投诉。平台客服会根据具体情况给予消费者一定的补偿。
2024-08-12 14:06:16
APP内部联系:打开拼多多APP,在底部导航栏点击“我的”,进入个人中心页面后,滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项,点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息,还可以上传图片、视频等资料,方便客服人员更准确地理解您的问题。
2024-11-21 12:41:38
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 11:51:11
当拼多多商家忘记账号时,首先需要区分是忘记了登录名还是密码。
2024-11-19 16:07:12
拼多多正内测新功能“抢量神器”。商家使用后可针对近期同行热销爆款商品一键发布同款,报名仅需确认新商品基本信息、预估售价、广告出价。
2024-11-18 09:55:33
给予拼多多客服五星好评的过程相对简单,但前提是您必须有过与客服的互动。
2024-11-16 10:58:41
根据拼多多官方规定,客服的回复率需达到90%以上才被视为合格。
2024-11-15 14:22:29
客服电话:多多买菜提供了客服电话,消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。
2024-11-14 11:42:23
拼多多的降价补差功能通常是自动设置的,旨在保护消费者的权益,确保他们在购买商品后发现商品降价时能得到差价补偿。
2024-11-12 16:48:52
拼多多作为国内知名的社交电商平台,为商家提供了便捷的操作后台来管理店铺的各项事宜,包括退货地址的设置。
2024-11-04 14:05:03
拼多多平台的优惠活动形式多样,包括但不限于直降、满减、优惠券等。对于这些优惠措施的资金来源,实际上存在两种主要方式:一是由拼多多平台自身出资补贴,二是由入驻商家自行承担。具体采用哪种方式,取决于平台与商家之间的协议以及促销活动的性质。
2024-11-01 12:40:31
设置拼多多机器人客服的过程相对直观,主要包括以下几个步骤:1、登录商家后台:商家需要登录拼多多商家后台,这是设置机器人客服的起点,所有相关配置都将在这里完成。
2024-10-31 15:28:13
联系商家:应该先与商家沟通,了解延迟发货的原因,并询问是否可以获得赔偿。
2024-10-30 13:22:00