根据拼多多的官方规则，如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号，且48小时后仍未发货，消费者可以自动获得赔付红包。

联系客服：消费者可以通过拼多多平台上的客服联系商家，询问缺货原因并要求退款，在与客服沟通时，要保留好聊天记录以备后续证据。

登录拼多多账号，找到需要退款的虚拟商品订单，点击“退款/退货”按钮。

首先，我们需要明确什么是虚拟商品。虚拟商品是指那些没有实物形态，只存在于网络中的商品，比如游戏点卡、话费充值、软件激活码等。

充值软件：如手机话费、游戏点卡等充值服务，这类软件通常与运营商或游戏平台直接对接，实现自动充值。

一件代发，即商家接到订单后，直接联系厂家或者供应商，由他们负责商品的包装和直接发货给消费者。

与商家沟通：如果发现自己被商家骗购买了虚拟商品，应立即与商家进行沟通。

联系商家：应该先与商家沟通，了解延迟发货的原因，并询问是否可以获得赔偿。

​一方面，它可以避免因无法按时发货而导致的罚款、差评等不良后果；

消费者在拼多多平台购物时，若遇到延迟发货，可按照以下条件进行索赔：

在拼多多平台上注册成为商家后，可以在“供应链管理”中寻找合适的供应商。需要注意的是，要选择信誉度高、评价良好的供应商，以保证商品质量和服务。

拼多多对于过期产品的赔偿一般是按照消费者受到的损失进行计算，具体的赔偿金额可能包括以下几个方面

对于在wish商家履行其订单之前退款的订单，商家将不会获得付款。

很多的商品是支持7天无理由退货，要在规定时间内完成退货流程。

有承诺具体发货时间的处理：如果商品有承诺的发货时间，商家可以根据具体的发货时间范围，提前预设相关的快捷回复语