​京东店铺客服通常由商家指定的客服团队担任，这些客服可能是商家内部员工，也可能是第三方专业客服公司的工作人员。

在线客服：（1）打开京东APP或官网，进入“我的”或“客户服务”页面。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

可以通过京东小时达APP或官网进入“我的”页面，点击“客服”选项，与在线客服进行沟通。

欢迎语：您好，欢迎光临京东XX店铺，很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您的吗？

当您发现京东的人工客服未能解决您的问题时，不必过于担心，因为还有多种途径可以帮助您找到答案或解决问题。您可以尝试使用京东的自助服务平台，这里提供了详尽的帮助文档、常见问题解答以及在线知识库，能够为许多常规问题提供即时解决方案。

京东推出“0元开店”政策是为了降低商家入驻门槛，吸引更多创业者和商家加入京东平台。

保证金是京东平台要求商家缴纳的一笔费用，用于保证商家在平台上运营期间的信誉和服务质量。

在抢购开始前10-15分钟登录京东APP，避免高峰期登录导致服务器繁忙。

京东直通车是京东平台的一种付费推广工具，适合新店新链接的快速引流。

京东平台为商家提供了丰富的工具和服务，助力新店快速成长。

不同补贴政策对使用次数有不同的规定。有些补贴政策可能明确规定每人限用一次，而有些则没有限制。

根据搜索结果，京东618和双11都是重要的购物节，但京东618在优惠力度上更具优势。

京东送货上门是否额外收费取决于商品类型和商家选择

京东数字小金卡是一种理财产品，它并不提供透支额度，用户在购买数字小金卡时，需要将一定金额的资金转入小金卡中进行投资，投资金额完全取决于用户转入的资金量。