本指南适用于参加抖音商城平台出资的商品补贴;商城内具体频道/活动补贴要求有特别规定的，从其规定。

平台券：由抖音平台设置的优惠券，扣款可以由平台承担，商家仍然按照原价进行结算。

抖音商城官方补贴主要通过抖音app内的“抖音商城”板块进行展示和推广，用户可以通过以下几个步骤来查找和确认官方补贴信息。

平台承担的礼券：抖音商城为了吸引用户、增加用户粘性，有时会自行推出一些礼券活动，这类礼券的资金通常是由平台承担的。例如，在特定节日或促销活动中发放的通用型优惠券，旨在鼓励消费，提高整体销量。

商家需要支付一定比例的平台服务费，通常在3%-10%之间，具体比例根据商品类目和销售情况而定。

「夏日消暑季」活动参与类目全周期支付订单近330万,订单爆发系数近130%。其中低价格带动订单爆发系数达140%,占比56%,增长十分亮眼。

个人号：主要面向普通用户，用于分享生活点滴、兴趣爱好等，侧重于个人品牌建设或娱乐社交。

登录抖音商家后台：您需要使用您的账号密码或通过手机验证码登录抖音商家管理后台。

随着抖音平台对商家服务质量要求的不断提高，官方认证成为了商家提升自身竞争力不可或缺的一环。

抖音小店的新版商家体验分采用了百分制，最低分为50分，最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。

商家在入驻抖音小店后，需要缴纳一定金额的保证金，这个费用根据不同的经营类目和店铺类型有所不同。

抖音商家认证的费用是600元，并且这个费用是按年计算的，不是永久性的。

抖音团购平台为商家提供了一个广阔的市场空间，但同时，为了维护平台的服务质量和运营秩序，抖音对商家的入驻也有一定的收费标准。

从定位上来看，抖音超市更多是以日常生活用品的销售为主，重点在于提供便捷的购物体验和快速的物流服务。

核实退款理由：确认自己的退款请求是否符合商家公布的退款政策，查看商品页面的退款条款以及抖音平台的相关规定，确保自己的退款理由是合理且有效的。